Алина Р.
4
Алина Р.
0
подписчиков
3
подписки
2,5м
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
4
USmall
Москва • Маркетплейс
Сохранить
Апрель 2026
Уже больше 2 лет пользуюсь этим сервисом, всегда все приходило быстро, в целости. Большой ассмортимент, есть Zara, H&M, Uniqlo, косметика, которая в России больше не продается м даже лимитки Dior и Chanel.
Surf Coffee
Москва • Кофейня
Сохранить
Февраль 2026
Очень классная точка, как и все surf coffee. Всегда улыбаются, помогают, в внутри очень уютно. One love❤️‍🔥
Lacoste
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Июнь 2024
2 июня оформила заказ на кеды. На сайте написано, что доставка от 1 дня. Кеды нужны были к следующим выходным, я решила, что еще куча времени. Но 6 числа заказ все еще не был передан в доставку. На мой вопрос служба поддержки ответила: «Приносим свои извинения, курьер забрал только часть заказов.... Сегодня стоит забор всех, и сделали запрос, что бы курьер забрал все заказы.» Но ни в тот день, ни на следующий статус не поменялся. Я написала на почту 7 июня вечером и отменила заказ. Но статус опять не поменялся. Тогда на следующий день (потому что служба поддержки работает у них до 19:00) я позвонила и отменила заказ через оператора. Мне сказали, что все, ждите возврата денег. Но через пару дней мой заказ ушел в доставку! Я позвонила снова, мне скзаали, что это системная ошибка, не нужно обращать внимание, ждите деньги, заявление писать не нужно. Прошло еще несколько дней, денег все не было, я позвонила снова и тут мне сказали, что мой заказ кому-то выдан и мне нужно его вернуть. Вот это было неожиданно. Звонила еще несколько раз, операторы говорят, что мифические менеджеры что-то там решают, на мою просьбу связаться со мной по итогу говорят: «Мы не связываемся ни с кем, звоните сами». Прошло уже 2,5 недели, а мне так и не начали процесс возврата. Как итог, 5 дней назад написала официальное заявление на возврат в соответствии с законом о защите прав потребителей, но пока тоже ответа не получила, видимо придется решать через суд. Заказ 588568