подписчиков

подписок

17,4к

просмотров

Июнь 2026

*** на деньги, некомплектность машины, грубое общение, размытые сроки! Приехал на осмотр, сказали, что все сделаем, а именно покрасить новый бампер (18.000 рублей), а также горловину переварить лючка бензобака и покрасить (18.000). Правда хотел еще покрасить небольшую накладку на боковое зеркало, но за нее запросили 8.000, тут уже, как я понимаю, им просто не хотелось с этим возиться. Да и вообще при разговоре с Сергеем прослеживалась какая-то надменность, но не суть. Прождал 3-4 недели очереди, приехал, оформили бланк по суммам и конкретным работам. Через 2 часа звонят, забирайте обратно, мы посмотрели, нужна новая вставка, без нее мы ничего не сделаем, почему это нельзя раньше было посмотреть?!? Заказ детали + новая очередь еще 2 недели. Опять привез, сказали неделя-полторы и заберете. Проходит неделя. Звоню: как проходит работа? Мне говорят, через неделю точно заберёте, машина ждёт малярные работы. Звоню еще через неделю. Говорят, ждёт подбора краски. У меня в голове диссонанс, то есть какую очередь она ждала в малярную мастерскую, если краски даже нет?!? Нельзя за 2 недели подобрать краску?!? Понятно, что просто отодвигали мою машину. В этот раз ответили, к понедельнику будет готова. Наконец-то в понедельник звонят, забирайте. При этом никто ни разу меня не предупреждал, что сроки сдвигаются, приходилось самому все узнавать. Приехал на приемку. К самой работе претензий в общем нет, все учли, за что спасибо кузовщику и маляру, с каждым общался, отличные мужики. НО! В цвет не попали, я понимаю, что пластик, но есть какие-то пределы отклонения цвета. В том числе просил два раз оставить оставить краску для подкрашивания сколов, по итогу дали раза на два кисточкой мазнуть. Ладно… Отдал 36.000, как договаривались. Сергей говорит, так тут не все, я сегодня скинул смету. Я был удивлен, никто со мной ничего не согласовывал, сумма полностью обговаривалась изначально, откуда накрутили, ВНИМАНИЕ, более 40% к стоимости работ?!? Естественно я платить отказался, так как это бред какой-то, если даже возникают непредвиденные расходы, все согласовывается. Сергей психанул и убежал, не зря при первой встрече чувствовалось какое-то странное надменное общение. Уехал в гараж, думал спокойно еще раз осмотрю машину, по итогу одного самореза нет, провод на бак отвалился, одной клипсы нет. При этим все это было при передаче машины 100%. Приехал обратно. Сергей уже с вопросом: «Че приехал?!». Да, именно так общаются с клиентами, особенно, когда они возвращаются в сервис через 2 часа после выдачи машины. По итогу провод нормально не вставал в заводское место, они отрезали заводской, нарастили вообще каким-то белым проводом с изолентой, шараш-монтаж… Ладно, сам потом переделаю, никто клипсу так и не вернул, потеряли. Вот такая история, естественно я больше не поеду за такие деньги сюда делать машину, с таким подходом к машине, отношением и еще разводом на деньги. Думал отдать потом еще на покраску бампера и крыла, но уж нет. Благо вариантов по другим мастерским предостаточно.