подписчиков

подписок

717,1к

просмотров

Сентябрь 2025

Основная причина недовольства - стабильно медленный и унылый персонал. Плюс еще и постоянно всем недовольный . Если очередь больше двух человек, то считай , что застрял надолго. Такое ощущение, что персонал в рабстве))) работает за еду, и даже еду не дают)) Озон! Пожалуйста услышь нас!!! Этот пункт выдачи совсем не заслуживает работать под вывеской Озон. Ну совсем(((. Невероятно стабильный беспорядок, ни разу не было ни одного четко соображающего, быстро шевелящегося не унылого и не ленивого сотрудника. Товар выдаётся частично, часть теряется и предлагается прийти в следующий раз за тем, что сейчас не найдено. Все косяки валятся на работника предыдущей смены. Лица и настроение у персонала - такое ощущение, что их как то специально подбирают, чтобы клиенты поискали поскорее альтернативный вариант ПВЗ. Но ведь так можно и поискать альтернативный вариант маркетплейса, а не ПВЗ Озон... Пункт выдачи находится в удобном месте, очень хочется, чтобы эта точка работала, но не так, как сейчас( а достойно корпоративной культуре компании. Все-таки лицо ОЗОН для нас, клиентов - это в первую очередь не красивое оформление, а корректность общения, скорость и точность работы ПЕРСОНАЛА. Очень надеемся, что это обращение как то изменит культурный облик этого сложного сейчас ПВЗ. Обращение от очереди клиентов, которые наблюдали, как недополучали товары предыдущие клиенты, в это время писали этот текст, а потом сами недополучили часть заказов))).

Greek Street

Москва · Быстрое питание

Август 2025

Приходим второй раз. В первый раз долго ждали, хотя очереди не было. Во второй раз ожидание продлилось еще дольше. Пришлось идти разбираться. Как оказалось, про готовый заказ просто забыли. Во время заказа кассир постоянно отвлекалась , помогая троим (!!!) работникам разбираться с пейджерами-пищалками. В итоге, видимо, все таки, "разобрались" так, что пишалка не сработала, когда заказ был готов. Короче команда тут так себе. Если есть ЛИШНИЕ полчаса, а то и больше, то можно попытать счастье)))

Здравсити

Москва · Аптека

Май 2025

Ни разу не видел, чтобы продавец быстро нашел товар/заказ. Копаются по мин 5. Это постоянно. И такая картина стабильно повторяется при каждом посещении этой аптеки. Удивительное постоянство. Вот сейчас в аптеке. Передо мной 1 клиент. Засек время. 7 минут. Причем в итоге ответ" не нашла"))))) И удочнение для адм "Якарты"(!!!) Фото внутри не соответствуют реальному помещению. Клиентский зал вмещает не более 3-4 человек.

Quke.ru

Москва · Пункт выдачи

Апрель 2024

Уже не первый раз заказываю здесь телефон с самовывозом.

Мосгор-Балкон

Москва · Остекление балконов и лоджий

Июль 2023

При первом звонке подключились по видеосвязи , все осмотрели и точно определили обьем работ и точную, устраивающую меня цену. Очень привлекательную цену. Что хочется отметить, по телефону общаются абсолютно ненавязчиво, подробно, терпеливо отвечая на все вопросы. А их было менало. Перебрав несколько контор, переслушав сполна, какие все крутые и поэтому дорогие, я без сомнений отмёл все остальные варианты. После принятия решения работать с этой компанией договорились на замеры. Замерщик пришел вовремя, все обмерил, пересчитал всё по факту на месте , залючили договор. Обговорили дату монтажа. Что хорошо, это был тот же самый человек, с кем первоначально общались. Точно в срок пришли установщики . Обьем был приличный. Остекление балкона с крышей, с внутренней отделкой , замена всех трех окон. Справились, к моему удивлению в полдень следующего дня. Итого 1 рабочий день + 3 часа второго дня. Это очень быстро. Монтажники аккуратные, все за собой прибрали. Старые окна вывозил сразу по ходу работ сам, ибо так проще и быстре. Пишу отзыв, спустя 2,5 месяца. Все сделано надежно, аккуратно. Всё работает, все сухо. Работой компании более чем доводен. Рекомендую теперь знакомым, даже если не планируют остекляться))). Правда, стало намного уютнее. Через месяц позвонили, поинтересовались, как все работает. Если что то будет не так функционировать, обещали оперативно отреагировать. Уверен, что отреагируют, но не уверен, что будет повод обращаться. Все качественно.

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Май 2022

Быстро, удобно.