Постоянно посещаем заведения данной сети, но именно это место — провал. Обслуживание отвратительное, половина позиций на стопе. Столы на летней веранде грязные. Сидели компанией и заказали каждый роллы, но почему-то всем принесли в общей тарелке. Вишенка на торте — пиво с мошкой. Не вкусно и грустно.
Борисовский пассаж
Август 2024
1
Ужасное место! Дорожки постоянно ломаются, пиво невкусное и как-будто бавленое. Обслуживание ужасное, при загруженности в три стола официанта не дождаться. Музыку и освещение включили под конец, видимо опомнились, что чего-то не хватает. Все старое и пошарпаное, зато цены знатно так завышены. Не рекомендую к посещению.
Black Moon Tattoo
Август 2023
5
Отличный салон! Мастер Ирина —профессионал своего дела! Делали тату на шраме. Ирина подобрала эскиз и дала грамотную консультацию по уходу. А сама процедура прошла практически безболезненно. Я осталась в восторге и однозначно приду сюда ещё раз.
АйСиЛайф
Июль 2023
5
Сервис на высоте! Удаляли ребенку зуб. Врачи все сделали быстро и качественно. Ребенок остался доволен. В процессе предложили юному пациенту выбрать любимые мультики, чтобы процедура прошла максимально комфортно, а после подарили приятный презент. Вернёмся ещё сюда обязательно.
Лето
Июль 2023
5
Классное место! Особенно радует, что в буди можно классно оторваться и попеть😊
Вкусные коктейли и кухня! Обязательно вернёмся)
Бахор
Июнь 2023
1
НЕ ВКУСНО!
Были 3 июня. Взяли манты и плов. Как сказал кассир, что плов мясной и вкусный. В итоге в тарелке лежали три несчастных крошечных кусочка. К мантам подали порошковую сметану, она испортила весь вкус мант.
Взяли лимонад один на двоих, нам даже стаканы не дали, пейте мол из горла.
Приборы — ужасные и неудобные пластиковые вилки. Хотя дополнительно еду брали в соседних заведениях, там уже как-то по-интереснее приборы. Они нас и спасли.
Что за такое неуважение к гостям. Не советуем и не вернёмся точно.
Пандора парк
Июнь 2023
1
Почему нет системы кондиционирования? Как в бане просто! Дети не смогли нормально играть. Им просто не чем было дышать! Таки не долго получить тепловой удар!
Свиток Богов
Май 2023
2
Не приятное заведение. По наводке знакомых решили заехать за шашлыком. В итоге ничего нет, лука тоже нет. Девушка с недовольным лицом и вдобавок обсчитала. Когда сказали ей об этом, она начала утверждать что все правильно, это просто цена за контейнеры. Интересная цена за шутку получается — 100р.
Шашлык оказался не вкусным. Больше туда не пойдём.
Lomonosov
Апрель 2023
5
ОЧЕНЬ классно!
Для детей вкусное меню и приветливый, пицца просто безумно вкусная!
Отличное место для семейного отдыха.
Утёс
Октябрь 2022
2
Разочаровал Утёс!
Думали семейный курорт соответсвует слухам, но что-то пошло не так. Решили отдохнуть семьей пять дней и купили тур.
Из плюсов: вежливый персонал на ресепшн и в спа, чистый воздух, природа и ротонда, и то которую пора привести в порядок.
Номера в целом чистые, но почему-то один день нам решили не убирать номер и не выносить мусор, аргументировав это тем, что просто забыли.
Анимация Детская очень хромает, видно что аниматоры выполняют свою работу на отвали, лишь бы сделать. В один из дней вообще не было заявленного мероприятия. В Крыльях потеряли наш абонемент, который мы специально оставили в первый день отдыха, девушка сказала нам что они никак не могли его потерять. В итоге пришлось разбираться и портить себе настроение.
Кстати, абонементы - это маленькие клочки бумаги, неужели нельзя сделать нормального вида карточки, вроде статус отеля позволяет.
Перейду к спа, в бассейне вода совсем не горячая, поздним вечером было очень холодно купаться, а в самом бассейне уже поатваливлась мелкая плитка. Неужели нельзя привести в порядок?! Хамам и финская баня хорошая, фито чай огонёк тоже.
Теперь к еде. В шпинате крутая пицца. В столовой Шведский стол разнообразный, детям есть что взять, да и в целом много выбора, что-то вкусно, что-то не очень. Только горячие блюда совсем не горячие, а еле тёплые.
В обед и ужин дают пиво и вино. Пиво как-будто разбавленное водой, а вот вино совсем огорчило, прямо возле стола где мы ужинали стояли коробки с тетрапаками вина, которое очень плохого качества. Зачем травить своих гостей таким алкоголем?! Вроде цену не малую за питание выставляют, можно же купить более качественный алкоголь, тем более на рынке много хорошей российской недорогой и качественной продукции. Тарелки попадаются плохо помытые, приборы также, столы некоторые шатаются. Ощущение как в старой столовой из 90-х.
Вишенка на торте! Перед уездом купили донаты в лобибаре, девушка уверяла что они свежие, в итоге они настолько чёрствые и старые, что пришлось все выбросить. Полное неуважение к гостям.
Не приедем больше никогда, отдых с плохим сервисом по цене отдыха в Сочи.
Надеюсь управляющий откроет глаза на запущенные проблемы.