108

подписчиков

1,1м

просмотров

Апрель 2026

Всё хорошо, но есть одно НО! Об этом в конце отзыва. Неплохая клиника, специалисты прекрасные, долечили мне кота после двух перенесенных операций на кишечник. Операции были сделаны в другой клинике, но долечивали уже в 4 лапах, так как цены там довольно приятные, гораздо ниже в сравнении с другими клиниками, а качество ничуть не уступает. Лечение проходило в течение нескольких месяцев - это были приемы гастроэнтеролога и терапевта, стационар (неоднократно), процедуры, ставили коту трубку (стому) для кормления, просто так даже помогали советами, достаточно было позвонить или заглянуть в клинику на минуту и задать вопрос в рамках его ситуации. Всё очень доброжелательно и с заботой к моему питомцу. Кот постепенно восстанавливается. Операции были осенью 2025, только к весне 2026 набирает прежний здоровый вес и обрастает шерстью. Это были трудные полгода, отдано много сил и средств, но всё того стоило, любимый котик с нами и живёт свою счастливую жизнь. Спасибо гастроэнтерологу и терапевту клиники 4 лапы, а также девочкам-ассистенткам, за ваш труд, знания и терпение, за любовь к животным и преданность своему делу. Чего не скажешь об администраторах... К сожалению, это абсолютно не заинтересованные в клиентах работники клиники, безразличные и жадные. Что тогда, что сейчас. А это, между прочим, лицо компании. Задумались мы на днях (на дворе апрель), можно ли коту спустя несколько месяцев восстановления поставить прививку, так как впереди предстоит поездка, придется брать его с собой. Вроде бы простой вопрос, который сам собой подразумевает, что вот я ваш клиент хочу получить очередную услугу, принести за услугу денежку, пришла просто уточнить сейчас эту денежку нести или подождать, пока кот окончательно придет в норму. Как раз рядом с клиникой была, зашла по пути. Попросила администратора позвать нашего врача, если он на месте, чтобы ему задать этот вопрос. На что администратор сказала: " Какие-то странные у вас отношения с врачом, записывайтесь на приём и задавайте вопросы на приеме". Прием длится полчаса. Мой вопрос на минуту. Зачем мне прием?? Логика в её словах, конечно, присутствует, но если бы врач сказал, что нужен прием, я бы записалась. Это решать не администратору, так как она не в теме, что за кот и какая у него история. После нескольких минут споров стало ясно, что врача нет, записи на ближайшие дни нет, настроения и клиентоориентированности у админа также нет, я ушла и возвращаться как-то не хочется после такого. Какой-то свой интерес, видимо, у администраторов или регламент, но это глупо вот так терять клиентов при таких хороших специалистах. В этот же день заехала в клинику, где делали операцию, там администратор без проблем позвала врача и он ответил на все вопросы. Сделаем прививку там.

Ozon

Химки · Пункт выдачи

Март 2026

Всегда приятно зайти за заказом, быстрое и приветливое обслуживание, чисто в пункте, нет очередей, удобно с коляской зайти, всегда пандус чистый, молодцы!

Горздрав

Химки · Аптека

Март 2026

Полчаса аптекарь искала мой заказ!!! Я забронировала препарат заранее, приехала через весь город именно туда, так как в Химках он был в наличии именно в этой аптеке и больше нигде. В итоге я ушла без заказа, так как его не нашли. Больше всего меня возмутило, что заведующая, некая Ираида, по телефону аптекарю насочиняла, что я сама от него отказалась, что мне, якобы, звонили. Кому там они звонили, я не знаю,но мне звонок точно не поступал. Заказ до последнего был готов к выдаче и я за ним приехала, это означает лишь то, что он мне нужен и я от него не отказывалась! Просто позорище, а не аптека! И придумайте какой-то ароматизатор для помещения, невозможно там находится.

Эль-клиник

Химки · Медцентр, клиника

Март 2026

Из плюсов: не взяли деньги за прием. Совесть у доктора присутствовала за такое не брать деньги. На этом плюсы закончились. Я записалась туда впервые, начиталась перед этим хороших отзывов, воодушевилась, ждала с нетерпением, когда попаду туда, где мне всё станет понятно, что лечить (диагноз) и как лечить. Подготовила заранее МРТ, собрала папку со всеми исследованиями. В назначенный день и час явилась. Скажу сначала про администраторов, т.к считаю, что отчасти из-за их работы, а точнее, недоработок, произошел мой негативный опыт в этой клинике. Ещё на этапе записи я уточнила, сколько длится прием, мне сказали 15 мин. Спросила следом, что можно сделать на таком приеме за 15 мин? меня уверили, что всё успеют. Спойлер: не успели. Я зашла в клинику, мне распечатали бумажки на подпись, всё подписала и только потом мне сообщают - доктор с утра застрял в снегу и опоздал на полчаса, надо немного подождать. Ну как немного подождать, если получается, что передо мной не приняты два человека по 15 мин на каждого? В чём ещё задача администраторов, если не в решении таких ситуаций с накладками во времени? Распечатывать бумажки и брать оплаты?? Почему нельзя было позвонить мне, как только поняли, что из-за опоздания доктора сдвигаются все клиенты и как снежный ком будет нарастать время ожидания?! Я бы отменила запись или не торопилась уж тогда. Клинике абсолютно плевать на время пациентов, зато 15 мин внимания врача они оценивают в 3000. Ну так и вышло по итогу, я поднялась на этаж в кабинет к доктору, там сидели два пациента ждали свой прием. Доктор их принял буквально минут за 15 обеих, тоже вопрос качества остаётся открытым. Вызвал меня. Больше половины времени приема в кабинете я просидела одна, ждала пока он набегается по своим делам, попытается успеть всё из-за опоздания. Другую часть времени, пока загружался диск с МРТ, он пытался делать вид, что ему интересно то, зачем я пришла, рассказывала я свою историю болезни как будто в пустоту. В итоге даже и минуты не рассматривал диск, посмотрел мои стопы вживую, сказал - вы здоровы. Я спросила, это всё? Это весь прием? Он ответил да и сказал, что денег не возьмёт. Ну спасибо большое, конечно! Невиданная щедрость!А кто мне вернёт моё потраченное время и деньги на такси?? Естественно, я обратилась в другую клинику, где мне и моей проблеме уделили целый час!! В итоге там выяснилось, что врач эльклиники, который ещё и успел похвастать, что учился смотреть МРТ у лучших специалистов и поэтому так быстро все изучил, пропустил асептический некроз, кисту и синовит......я в шоке. Клинике желаю обучить администраторов администрировать, а не быть мебелью, или увеличить время приема, не быть такой жадной клиникой. Но мне уже всё равно, я туда ни ногой.

Everest Chalet

Химки · Бар

Январь 2026

Ну реально кайфанули, придя в это заведение! Во-первых, очень внимательный персонал. Интересны в общении и могут угодить даже самым привередам. Официант Андрей знает свое дело, он сделал наш вечер приятным и комфортным. Приходите днём, это и скидка сразу и посетителей немного, всё внимание достается вам)) сначала вкусно поели, потом выпили шоты - фаворит вишнёвая настойка. Потягивая коктейли, выкурили классный кальян на сигарном табаке, вкус бомба - и выбрать помогут, и сделают как надо. Очень уютный интерьер, атмосфера теплая, диванчики, уединение, как надо. Хорошо, без пафоса, без нареканий. Рекомендую!

HookahPlace

Москва · Бар

Декабрь 2025

Очень атмосферное место. Вот где действительно можно ощутить новогоднее настроение, посидеть почилить с друзьями или второй половинкой. Кальяны на высоте, отменная кухня, обслуживание. Хорошая бонусная программа, всё на уровне. Спасибо!

Привет багет!

Химки · Пекарня

Сентябрь 2025

Разочаровало обслуживание. 10.09.2025 в смене работала не очень дружелюбно настроенная дама. Научите, пожалуйста, сотрудников здороваться и общаться с клиентами, вообще в принципе продавать грамотно. Приходить к вам не хочется вообще именно из-за отношения персонала.

Rostic's

Химки · Быстрое питание

Сентябрь 2025

После ремонта так классно стало, ну очень стильно и уютно! Такой приятный дядечка в костюме следит за чистотой, и очень чисто в заведении, за столом приятно сидеть. Всё такое новенькое, очень понравился ремонт и еда как всегда приготовлена хорошо. Спасибо!

Тёло4ка

Химки · Бар

Июнь 2025

Это просто треш. Кальян отвратительный: и на обычной чаще брали, и на грейпфруте (компания большая была) - ни тот, ни другой не оправдали ожиданий. Вкуса ноль, на грейпфруте вообще сгорел быстро. Странная политика заведения поставить подростка девчонку делать кальян, вы хоть обучите ее для начала. Даже претензию предъявить не получится, она просто не поймет, в чем проблема, в силу неопытности, просто забили на всё, попили чай, оплатили и ушли. Мы были там в будни, был пустой зал. Почему нас это не смутило, непонятно. Чай норм, но 700 р не стоит. Кухню трогать не стали, показалось опасно там есть. Обслуживание очень вялое, кальян ждали полчаса. Официантка Мария (она же кальянщик) ничего толком не знает про меню, либо стесняется. Короче, больше туда ни ногой. Ощущение, что заведение открыли парочка подростков, которые играют в бизнес. Вангую, что будет язвительный ответ от владелицы, как под остальными отзывами с критикой))

Servet

Фетхие · Кондитерская

Июнь 2025

Во-первых, цены реально заоблачные. А во-вторых, по качеству....скажу так: угощают свежими сладостями, а по итогу в коробочку складывают уже засохшие и засахаренные. Сроки годности никак не отслеживают. Когда уже в Россию вернулась, то заметила, что мне попались (или подложили) три такие колбаски, которые без сахара: мандарин, клубника, инжир. Ножом еле разрезаются и на вкус ощущается, что уже залежавшийся продукт. То, что без добавленного сахара, это я верю. На фото невозможно передать, но на срезе видно, что есть засахаренные места, это означает, что продукт уже давно лежит и свой природный сахар начал кристаллизоваться. Не могу больше советовать данный магазин, хотя раньше там брала часто. Писала в поддержку Servet по данной претензии, отвечают быстро, предлагают презент в качестве извинения, что радует. Но возможность получить только по приезде в Турцию. За попытку решить конфликт однозначно лайк, конкретно данному магазину дизлайк.