yana
4
0
подписчиков
1
подписка
4,1к
просмотров
Много раз были в этом заведении ранее и всё было прекрасно, очень любили это место и периодически приходили покушать, всегда отличный сервис и вкусные блюда.
Сегодня всё изначально пошло крайне плохо. Нам предложили стол на цокольном этаже, который по словам хостес был свободен до 19:00, предупредив, что подача от 30мин, на часах было 18:20. (Вопрос зачем вообще предлагать гостям такой вариант??) Через пару минут оказалось, что для нас есть столик на большее время. К слову уже через 15 мин после того, как мы сели, абсолютно все столики кроме нашего остались свободны, и мы оказались одни в зале. (Зачем создавать искусственный ажиотаж, если мы уже пришли??) К еде вопросов нет - всё вкусно, как всегда. Перейдем к сервису: на столе постоянно стояли грязные тарелки. Самым отвратительным стала уборщица, которая пришла убирать и подметать прямо во время нашего ужина, сопровождая это разговорами с официантом, она подметала за соседними столами и нашим. Извините, но это просто отвратительно есть и видеть, как рядом с тобой подметают под всеми столами. Через 3 минуты пришли двое официантов и начали с мерзкими звуками двигать столы и стулья рядом с нами. Уборка и перестановка мебели могли быть сделаны через буквально 5-7 минут, так как мы уже доедали. Огромный вопрос: стоили ли 7 минут настолько негативного впечатления гостей и нежелания вернуться вновь. Очень-очень обидно и неприятно, особенно в такой прекрасный день как 8 марта!!
Огромное спасибо мастеру Ангелине, сделала очень классную челку, обязательно вернусь снова!! Замечательный салон🫶
Surf - один из лучших кофе в Москве! В этой кофейне классный кофе, супер команда ребят, вкусно и быстро!!!🫶
Просто хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина!!! Особенно девушка блондинка с каре и невероятно горящими глазами! Я сегодня пришла вечером в предновогодний трафик, людей куча, с заказами и просто покупками, девушка потрясающе оптимизирует все процессы, уделяет внимание каждому гостю, подсказывает, чувствуется невероятная забота! Несколько раз подошла, спросила, нужна ли помощь, подсказала по стоимости, уточнила, ответили ли на мой вопрос. Сама работаю в продажах и знаю, как эмоционально и физически сложно работать в таком трафике и оставаться на позитиве, огромное спасибо!!! Также за ассортимент магазину большое спасибо, подобрала подарки всем подругам, изделия на любой вкус! Обязательно вернусь снова, спасибо!!!🥹