подписчиков

подписок

17,3к

просмотров

Декабрь 2025

Отвратительное администрирование! Увидела в группе, что на 30.12 появилось окошко к мастеру на 9:00. Записалась через чат. Специально дважды переспросила, все ли в порядке с записью. Мне ответили, что да, запись в силе, все отлично. К 9:00 пришла в салон. Сижу 10 минут, все мастера уже работают, моего мастера нет. Обратилась в поддержку в чате: ответили, что передали запрос оператору, ждите ответа. Так прошло еще 10 минут. Уже в 9:20 написала в поддержку повторно. Ответ поддержки убил: вашей записи нет, ничего не можем сделать, давайте запишем на другой день и время. А у меня нет другого дня и времени! И я бы даже не высказывала претензии, если бы не но: вначале специально уточняла активна ли запись! Никому не советую салон сети, если вам конечно не жалко собственного времени