подписчик

подписок

58,5к

просмотров

Февраль 2026

Обслуживание норм. Но по телефону спец спросила у менеджера , что у меня семья 6 чек ( из них 3е детей) вы нас посадите в лодку всех вместе, что нас заверили конечно вы же одна семья! По факту получилось , что нас разделили . И в не очень хорошей интонации ,что только так . Значит других нельзя разделять , а нас можно. Настроение было испорчено. На счёт вашего дополнения то добавлю, что мы приехали первыми из всей группы , так что о распределении , что нас распределили на оставшиеся места это враньё. Будьте более честными , а не отписывайтесь. Разберитесь

Маргарита

Санкт-Петербург • Гостиница

Июнь 2025

Отель среднего уровня. Убирают номера плохо. Очень растроилась когда отказали в оплаченном завтраке! Нам надо было выезжать на вокзал в 8 , а завтраки с 8. Подошла к менеджеру попросила чтобы нам ланчбокс приготовили, отказали !