подписчиков

подписок

45,1к

просмотров

Сыктывкар · Магазин парфюмерии и косметики

Сентябрь 2024

Научите своих сотрудников общаться с клиентами, а не высокомерно закатывать глаза, цокать и вздыхать, когда подходишь к ним за помощью. Клиентоориентированности ноль. Ваши работники всех потенциальных покупателей распугают.

Пятёрочка

Сыктывкар · Супермаркет

Август 2024

Продают тухлые арбузы Летают голуби возле открытой выпечки Впечатлили, однако👍🏻

Версаль

посёлок Стрелка · Кафе

Август 2020

Были здесь вчера на дегустации мёда и вин. Дети хотели продегустировать мед. Во-первых, продегустировать нам его сначала не дали, сказав: "Подойдёте с родителями". Хотя с детьми была я, сестра (мне 21). Сказав о том, что я совершеннолетняя, мне не поверили. В конечном итоге, пришлось упрашивать работников, чтоб дали попробовать детям мед. Во-вторых, подошла какая-то полная женщина (тоже работница), прямым тоном заявила:"Нечего им (детям) так много давать дегустировать мед, вот на самый кончик намазываешь и отдаёшь. А то они тут всё перепробуют и ничего не купят". Сказать, что мы были в шоке от такого, это ничего не сказать. Мы развернулись и ушли. Мёд возможно и хороший, но хамское отношение работников сего заведения к детям и посетителям просто отвратительное. В жизни больше не придём и ничего не купим. Настроение испорчено не только мне, но и детям. Уважаемые руководители кафе Версаль, просим научить работников правилам и нормам общения с посетителями.