подписчиков

подписок

4,3к

просмотров

Июль 2025

28.07 был на замене передних рычагов нижних. После замены должны были произвести сход-развал. По телефону сообщили, что "закисли соединения между тягой рулевой и наконечником, чтобы сход-развал сделать, нужно спиливать старые, менять на новые". При этом делал сход-развал год назад в профильном сервисе БМВ, такой проблемы не было. Спросил, все ли меры предприняли возможные (нагрев, замочить, постукивать и пр.), сообщили, что все. Забрал машину без сход-развала, на следующий день приехал в другой сервис на сход-развал, зашел сам в ремзону, чтобы объяснить, что проблемы могут быть с настройкой, после чего на моих глазах мастер спокойно все открутил (без нагрева и чего бы то ни было) и настроил. Думал, цивилизованная конкурентная среда уже выдавила такой "лобовой" подход к "обслуживанию" клиентов. Автомобиль БМВ Х6. Если почитаете отзывы по другим адресам этого сервиса со схожими параметрами (фильтруйте по отрицательным), сможете усмотреть "тренды" (на истину не претендую, личное наблюдение). Будьте бдительны, всем добра. p.s. если будет писаться "недостоверное опровержение", инвестирую в этот кейс еще больше времени вместе со всеми видео/скринами и заказ-нарядами из принципа. Не привык оставлять такие вещи без внимания в отношении себя.

Швили

Красногорск · Ресторан

Февраль 2024

Зашли с женой, чтобы устроить праздничный ужин. 2 раза просили подойти и принять заказ, просидев 15 минут, ушли. Были в других местах сети, такого подхода и сервиса не наблюдали. 23.02.2024, время посещения-19:50. Если так будете продолжать, потеряете постоянных клиентов. Всем добра.