подписчик

подписок

72,1к

просмотров

Март 2026

Позвонил по рекламной акции об оптовых ценах на тюльпаны, чтобы узнать стоимость. Меня сразу спроили сколько нужно и когда, после ответа, что нужны цветы к 8 марта и интересуюсь ценой, был ответ: «Приценивайтесь дальше!» и бросили трубку. Клиентоориентированность уровня «Бог». Успехов.

Edem-Tour

Рига • Экскурсии

Апрель 2025

The most horrible experience that I ever had. We booked a tour to Sanya , China for 8 nights at hotel Palm Beach Resort and what a mistake it was. We arrived at 2am and were ready to pay for early check in. They didn’t have our room available and offered a room that was not suitable for 3 us to have a nap so we refused to stay in it. The night shift receptionist promised to give us the room we booked between 9 and 10 am. When we came over to reception at 9am the new shift told us, that room will be ready at 12pm. At the same time there were already 2 families at reception that booked the same room type as we did and had the same issue. No room available. The guide representing tour operator tried offering us other rooms that were in horrible condition: dirt, dust, cracks and mold on the walls and even beds, terrible smell just the part of experience. Lies about the room: it’s under congratulation, some Chinese people haven’t moved out yet, etc.. why is it my problem? Closer to 12 pm we were told that the room we booked will be ready TOMORROW!!! How about that? We asked for transfer to another hotel of equal level and guess what they tried to do? Transfer us to a hotel half the price we paid! When we asked for a phone call to the head office it their company, they just started completely ignoring us and not giving us a phone call. Stay away from this hotel and the Edem Travel Hainan company. The hotel is trash not even close to 3 stars, the guides that supposed to help, only looking to make money on you and not help at all. Attaching pictures of the room troubles and the guide you especially should stay away from. This person lied so many times I can’t count. P.S. after we finally signed the paper that we move out of their hotel on our own he promised to get information on how we get back the refund for the hotel. The next day when we asked what about our money, he answered there is no money, he knows nothing about it and called me a Fool on the phone. All the best to this guide and thanks a lot for great experience we got during our vacation. The guide has a t-shirt on with “biblio globus” logo, but these two companies work together so be aware of both.

Полюс

Владивосток • Спортивный комплекс

Март 2024

С учетом того, что это крытая арена, от льда был в шоке, впрочем так же как и от проката коньков. Лед кривой, косой, в рытвинах и буграх, коньки абсолютно тупые и убитые.. при всем этом ценник вообще не божеский.. за такие деньги гораздо приличнее и лед, и коньки и атмосфера на тех жук Штыковских или в Новике. Сюда можно заглянуть, разве что от безумного желания, но на своих коньках и летом..

Пляж на Татарской

Владивосток • Пляж

Январь 2024

Плюсы: Сам пляж облагородили качественно. Много гамаков, есть где поиграть детям, отдохнуть родителям. Минусы: Подъезд к пляжу оставляет желать сильно лучшего, дорога разбитая, как была 20лет назад. Инфраструктуры почти нет, особенно в зимнее время, хотя люди приезжают и зимой. Хотелось бы создания разумных условий для местных предпринимателей, готовых обеспечить инфраструктуру и так, чтобы не себе в убыток из-за неадекватных арендных платежей.

Роза ДВ Int

Владивосток • Магазин цветов

Октябрь 2023

Купил букет роз на день рождения тещи и по 1 розе для жены и дочки. Одна из роз завяла через 3-4 часа, при том что все цветы были дома, подрезаны и в воде минут через 15 (живем через дорогу). Позвонив в салон получил ответ: мы же не знаем, что вы с ней сделали.. (читайте между строк - ваши проблемы, нас не касается). Позвонил в общую справочную, где сказали, что без проблем поменяют розу, можно прийти и девочки все сделают без проблем. Пришел в магазин, где одна девочка с радостью была готова уже поменять цветок, но другая продавец ее остановила и сказала, а мы тут при чем? У вас на фото Роза в рюмке(!!!!) стоит (прислал фото с завявшей розой в большом стакане). Попробуйте поставить среднюю розу в рюмку и посмотрите что получится. Физику в школе больше не преподают. Далее девушка себя вела абсолютно по хамски, давая понять, что я виноват и завеявшая роза - мои проблемы. Хотя другая девочка все-таки пыталась заменить цветок не обращая на это внимание. Покупал цветы в этом салоне больше 2х лет, спасибо за сервис, больше я к вам не приду. Вопрос потерянного клиента - 1 Роза, даже не знаю сколько она стоит, потому что не считаю, поштучно, когда трачу на цветы. 2 звезды, за то что раньше, такие проблемы умели решать и за ту девочку, которая все-таки пыталась поменять цветок. Всего хорошего.

Лесная поляна

Владивосток • База, дом отдыха

Февраль 2023

Чудесное место (нет), если хотите оставить свои деньги и не получить ничего кроме отрицательных эмоций. Были здесь 13.02.23. Специально ехали, чтобы покататься на тюбингах с детьми. Сразу к делу: 1. Тюбинги были драные и убитые, выбирать было просто не из чего. 2. Все-таки заплатив за драный экземпляр мы надеялись хоть как-то покататься, но! Какого же было наше удивление, когда мы стали застрявать на середине спуска. Трасса была абсолютно не ухожена и не предназначена для катания. Из разговора с сотруниками стало ясно, что руководству плевать на все жалобы, денег не выделяют, за трассой не следят, зарплаты уже месяц не платят, за возврат денег недовольному клиенту штрафуют в размере пятикратном сумме возврата. Остюда стало понятно, что ребята деньги за неоказанную услугу мне вернуть не смогут. 3. Возврат денег, за то что ты ничем не смог воспользоваться осуществляется через заявление со всеми паспортными данными и сроком рассмотрения в 2 недели. 4. Через 2 недели деньги никто не вернул и выйти на связь с целью разрешения ситуации не пытался. 5. В банном комплексе невыносимо воняет сыростью и дихлофосом, и бегают огромные очумелые тараканы. 6. На улице, рядом с детской площадкой, на которой можно убиться, потому что она разваливается, встретили крысу.. Итог: Чудесное место, если вы любитель конкретного экстрима и треша. Если вы любите комфорт, сервис и получать услуги, за которые платите, то вам точно не сюда. Жалко -5 звезд нельзя поставить, тут заслуженно.