подписчик

подписок

272,8к

просмотров

Октябрь 2025

Записалась на прием к гастроэнтерологу , ждала приема 2 недели. В назначенную дату понимала, что немного задержусь на приём. Позвонила в клинику, чтобы сообщить о задержке, мне никто не ответил, администратор перезвонил через пол часа, когда до приема оставалось 5 минут, я сообщила, что задержусь минут на 10, на что администратор мне в грубой форме ответила, что если я задержусь, доктор не будет меня ждать и принимать они меня не будут, в это время я уже была в пути к ним.... Я пыталась объяснить девушке, что я приеду, но на несколько минут позже, была согласна подождать, но девушка категорически мне сказала, что если через 5 минут я не появлюсь в клинике, принимать они меня не будут. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Я сама работаю в частной клинике, и понимаю, что у человека может быть любая ситуация, пробка на дороге, задержка на работе и т.д. И отказывать человеку в приёме из-за задержки в 5-10 минут, это максимально ненормально. Грубо отвечать пациенту, и не предложить ни одного альтернативного варианта непрофессионально. Клиентоориентированность на нуле. Из этого я делаю два вывода, либо клинике Андромеда не нужны пациенты, и они не дорожат своей репутацией, либо берут на работу неквалифицированных сотрудников. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию!

Матрикс

Липецк · Стилисты

Декабрь 2023

Записана была к мастеру Елене на стрижку. Пришла, прождала 40 минут, и только после этого выяснилась, что мастер Елена сегодня не работает... Администратор надменно посмотрела, даже не извинилась, не предложила другое время записи к этому специалисту. Зато 3 смс пришло с подтверждением. Елена хороший специалист, а отношение администратора ужасает...

Центрторг

Воронеж · Супермаркет

Декабрь 2021

На мой взгляд, самый лучший Центрторг в городе: всегда чисто, нет неприятных запахов, большой ассортимент, всегда акции и выгодные цены, вежливый персонал.

Ангстрем

Воронеж · Магазин мебели

Октябрь 2021

Отличный магазин, качественная мебель, гарантия 10 лет! После ремонта и обновления выставки - невероятно красиво. Очень советую!

Fix Price

Воронеж · Товары для дома

Сентябрь 2021

На уровне магазина Fix Price относительно нормально- пьяная кассирша, охранник орущий матом... Шла по магазину, проходила мимо витрины, упал стаканчик, стоящий на краю, хотя я находилась в метре от этой витрины. Охранник наорал матом, заставили оплатить. Написала жалобу в книге отзывов, естественно никакого ответа от руководства.

Парикмахерская

Воронеж · Парикмахерская

Сентябрь 2021

Обычная совковая парикмахерская, в которую даже заходить страшно, видя какие тетки курят на порожках, живу рядом и очень часто вижу эту картину. А про внешний вид самого заведения, я вообще молчу)). Думаю, что не стоит туда ходить, если, конечно, не захотите сделать "химию", скорее всего эти тетки спецы в данной области 😁