Неприветливые сотрудники это уже отталкивает сразу,если на это я как то еще закрыла глаза,то на следующие действия некомпетентных менеджеров я просто в ответ развернулась и ушла.не ответили ни на один вопрос,не попросили оставить телефон для связи(если затрудняются ответить здесь и сейчас).Равнодушие и полный игнор.Неприятно конечно,но вы не одни в этой сфере,благо есть профессионалы своего дела,коими вы не являетесь.