подписчиков

подписок

18,1к

просмотров

Июнь 2026

Постоянно в этом месте мастер ремонтирует мне обувь . Самая частая проблема порванные задники на кроссовках. Также обращался например и с заменой молнии на спортивной сумке . Все было выполнено отлично. Рекомендую данное место . Если же сам ремонт не целесообразен , то мастер честно говорит об этом . По срокам выполнения работ также все соблюдается .

МТС

Москва · Салон связи

Июнь 2025

11 июня 2025 года около 12:30 я посетил офис МТС с целью передачи официального запроса нотариуса об истребовании необходимых сведений и документов. Однако сотрудник офиса (на бейджике написано Манзур) отказался принять предоставленные документы, сославшись на необходимость дополнительных консультаций. В ходе телефонного разговора с оператором горячей линии МТС мне было подтверждено, что данный офис уполномочен принимать подобные запросы. Оператор предложил передать телефон сотруднику для разъяснения ситуации, однако г-н Манзур проигнорировал это законное требование, продолжив настаивать на своем отказе без предоставления внятных оснований. В результате мне было рекомендовано обратиться в другой офис, что повлекло неоправданную потерю времени (больше часа провел в офисе). Считаю подобные действия абсолютно недопустимыми, поскольку: Сотрудник проигнорировал прямое указание службы поддержки компании; Отказ не был мотивирован ссылками на нормативные документы или регламенты; Простейшая процедура (прием документов с отметкой о получении и передача в компетентный отдел) была необоснованно усложнена. В связи с изложенным: Мной уже подана официальная жалоба через службу поддержки МТС; Настоятельно рекомендую провести служебное расследование данного инцидента; Прошу организовать дополнительное обучение сотрудников по работе с юридической документацией и клиентским сервисом. P.S. До устранения системных проблем с обслуживанием настоятельно не рекомендую обращаться в данный офис МТС клиентам, которым требуется профессиональное и своевременное обслуживание.

Свой Сервис № 1

Москва · Ремонт телефонов

Сентябрь 2024

Меняли аккумулятор на oneplus 6t . Замена прошла успешно . Изначально телефон предлагали забрать на следующий день . Однако мастер сделал свою работу менее чем за 3 часа . И получилось забрать в тот же день Рекомендую это место . После замены перестал аварийно выключаться .