Gastroli
Сентябрь 2024
3
Вкусно, но уже второй раз забирая заказ самовывозом встречаюсь с грубостью персонала. Сначала тебе отдают заказ по названному номеру из Яндекс еды, ты направляешься к выходу, но тебе на виду у всего ресторана кричат «Пин код какой?!». Пин-кода естественно никакого не находится, есть только четырехзначный номер из Яндекса, который ты СРАЗУ называл, после чего тебя отпускают в замешательстве, будто ты украл этот заказ
Перекрёсток
Сентябрь 2024
1
07.09.2024 год не покупала ничего в перекрестке. За год перестали выдавать не только бумажные, но и электронные чеки. Прямо нарушают закон 25.05.2023 Не выдают бумажные чеки в кассах самообслуживания, в том числе после повторных обращений. В одностороннем порядке переводят на электронные чеки без получения отказа покупателя от бумажных чеков. Меняют самовольно настройки в личных кабинеты пользователей и подтверждают это в переписке. Нарушают законодательство РФ, неклиентоориентированны.
Бургер Кинг
Август 2024
1
Не вернули деньги за неполный заказ. На обращения по официальным адресам обратной связи не отвечают. Используют бренд бургер кинг, но стандарты уже не те, сети обычно отвечают на обращения и компенсируют свои косяки.
Петербургская сбытовая компания
Август 2024
1
Компания осуществляет незаконные действия по атаке на номера телефонов граждан, имеющиеся в ее распоряжении. Незаконно используя персональные данные граждан, компания осуществляет ежедневные настойчивые звонки с использованием автоответчика и различных подставных номеров, начинающихся на +7981, +7989 и др. Компания прямо нарушает допустимые в обществе нравственные и этические нормы, намеренно и безнаказанно осуществляет действия, подобные действиям мошенников/коллекторов. Действия компании направленные на прессинг, негативное психологическое воздействие. Звонки от имени компании осуществляются ежедневно по несколько раз в день без исключения на выходные дни, утреннее и вечернее время. При этом сама компания не отвечает на звонки в адрес компании в выходные дни и утреннее и вечернее время, на обращения не отвечает по существу, спам-прозвоны не прекращает.
Медикал Он ГРУП
Июнь 2024
3
Все нравилось до сегодняшнего дня, очень плохо, что не уведомляете о закрытии клиники в приложении и смс. Впустую потратила время, придя 16.06.24 на капельницу (на которую пробовала записаться 14.06.24 по телефону, но мне сказали, что прием без записи и я могу прийти в воскресенье с 10 до 17).
Secret Garden Budva
Сентябрь 2023
1
Не советую. Блюда не соответствуют меню. Вместо тёплого салата с рыбой, картофелем и луком принесли сырую рыбу с зеленью и помидорами. Попросили заменить, добавили мятой картошки, без лука, рыба по-прежнему сырая. В чеке 10% за сервис. Ушли голодными.
Перекрёсток
Май 2023
1
Компания не предоставляет бумажные чеки в кассах самообслуживания, в одностороннем порядке переводит клиентов на электронные чеки, самовольно меняет настройки в личном кабинете пользователя без уведомления пользователя, предоставляет заведомо ложную информацию в случае обращения за чеком в поддержку («на кассе вы попросили электронный»).