Эльдорадо
Апрель 2023 •
1
Делали интернет-заказ, который был оплачен онлайн. По факту, необходимо было только получить. На кассе была одна сотрудница, которая отвечала и за обзвоны, и за выдачу. При этом в зале было 0 покупателей, и все остальные сотрудники просто маялись без дела ( личное наблюдение). Дождавшись, в течение 10 минут, пока она освободится, всё-таки перешли к получению. Нам выписали чек, с которым необходимо было ожидать на пункте охраны, пока нам вынесут товар. Спустя ещё 15 минут ожидания, стало понятно, что никто не собирается нам выносить заказ. Обратились к той же сотруднице на кассе, она начала упрашивать (именно так) хоть кого-нибудь из консультантов в зале вынести наш товар (швейная машинка, весом не более 8 кг). Никто на просьбы не отреагировал. В итоге, сами пошли к витрине и нашли нашу машинку. Опять же, без помощи консультантов, которые решили, что обсуждать между собой свои личные вопросы в данный момент в отделе телевизоров, где опять же 0 покупателей, важнее. В итоге, на получение товара, который уже был готов к выдаче, при отсутствии других покупателей в магазине, ушло более 30 минут. Впервые сталкиваюсь с таким, в других магазинах сети Эльдорадо получение Интернет заказов занимало минут 10 от силы. Отзыв: отвратительно. Пожелания: хотелось бы, чтобы сотрудники выполняли свои трудовые обязанности, а не просто присутствовали в магазине.
Абажур
Январь 2022 •
1
Заведение позиционирует себя, как ресторан, при этом официанты не знают элементарных правил. В 17:00 зачем-то сделали очень громко музыку при посадке в 2 стола. При просьбе сделать потише, сказали, что такой возможности нет. Хотя мы пришли специально пораньше, чтобы была возможность пообщаться.
Bazooka Store
Апрель 2021 •
5
Отличный магазин, большой выбор и очень приятный консультант. Были в городе впервые и не пожалели что выбрали именно этот магазин. Рекомендую