подписчика

подписок

182,1к

просмотров

Май 2026

К саженцам вопросов нет. Вопросы к организации. При подтверждении заказа попросила видео или фото саженцев. Мне все прислали. Только забыли сказать, что эта услуга, внимание! Платная! Да, недорого, но за это брать деньги…? Ну и доставка… 1700₽ до подъезда….в общем не очень клиентоориентированно.

Госавтоинспекция ГУ МВД России по г. Москве, МРЭО № 2, отделение № 3

Зеленоград · МРЭО

Март 2026

Прошлый век, а не ГАИ.

Нешалаши

муниципальный округ Истра · Гостиница

Февраль 2026

Локация отличная, невероятная природа, лес, близость воды. Доброжелательность персонала. Пожалуй, плюсы на этом закончены. Из минусов: 1.Ресторан. Цены не соответствуют качеству. Меню непонятное, как будто не продумано. Принесли сырную лепешку с рукколой, помидорами и пармезаном: красная цена такому блюду-400₽. Затем принесли бургер- холодные булки, сыр не расплавлен. Десертов фактически нет: яблочный штрудель и мороженое. Планка у места поставлена высоко, питание должно быть соответствующее, пусть недешево, но должно быть продумано, вкусно, красиво! Завтрак тоже скудноват. 2. Номера. Крайне маленькие. Уборка на 3,5- по углам пыль и волосы. В ванной, несмотря на новый ремонт, много неприятного: плитка «играет» под ногами и внешне видны зазоры, непонятная фурнитура из стены. Шумоизоляции нет. В коттедже 5 номеров, похоже на лагерь или общагу. Итого: задумка хорошая, но надо докручивание истории, я, выезжая, пыталась поделиться мыслями о налаживании еды, теплопотери в домиках, идей для привлечения клиентов, но девушкам на ресепшен не очень это было интересно.

Дивеев град

село Дивеево · Гостевой дом

Февраль 2026

Рядом с монастырем, дружелюбно, чисто. Останавливалась несколько раз, с удовольствием рекомендовала друзьям

Incar

Зеленоград · Кузовной ремонт

Февраль 2026

29.01.2026 отдала свой автомобиль в сервис, а 4.02.2026 получила уже вот с таким дефектом. Сразу скажу, что да, сколы на стекле имелись, наверное, как и у всех. При передаче ключей ничего не сказали. Обнаружила я трещину не уехав с места, сразу обратилась в салон за разъяснениями. Беседовать не стали, зафиксировали и сказали ждать звонка руководства. Звонок был сегодня: надменно со мной беседовал и перебивал мужчина, представившийся Александром. Сказал, что это все погода, морозы и они не при чем. И что в Германии меняют стекла раз в полгода. И что так и быть, они мне оплатят 50% стоимости стекла и половину стоимости его замены. На моё возражение ответил, что и за это надо сказать спасибо, если я тк настроена враждебно, то и этой половины не будет, мягко так отправили меня в поход. Считаю недопустимой случившуюся ситуацию. Очень хотелось решить все цивилизованно, но не выходит, руководство совершенно не желает принять сторону клиента.

Крепость

Кисловодск · Санаторий

Ноябрь 2025

К сожалению, не удалось попасть. Отдыхаю одна, в середине зимы, просила забронировать двухместный номер. Отдел бронирования отказал, сославшись на то, что возможно только подселение. Я хотела именно двухместный номер, готова была оплатить, но сотрудники настаивали, что это невозможно ( читай: невыгодно). После того, как я сказала, что в удивлении от их уровня клиентоориентированности, обязательно это отражу в отзывах, сразу же нашелся номер для меня( якобы прямо сейчас кто-то отказался!). Некрасиво, неприятно, ехать сразу не хочется. Скриншоты как доказательство прикладываю.

Старый город

Рязань · Гостиница

Октябрь 2025

Крайне не рекомендую отель. Первопричина: невозможность нормального сна. Если окна вашего номера выходят на Мюнстерскую улицу, то будьте готовы к бессонным ночам: пьяные люди, бесконечные такси, блюющие перебравшие товарищи, женщины, горлопанящие песни и все остальные атрибуты. Даже при закрытых окнах отличная слышимость. К огромному удивлению, но мой вопрос, почему при наличии номеров,которые дают тишину в ночное время, селят туда, мне был дан ответ: ну хотите, я переселю вас. Да мы уже не хотели ничего, только поспать. Уважаемая администрация! Расселять можно не только, как логистически удобно вам, но и как комфортно будет гостям, если их не будет- не будет и прибыли. Неужели нельзя при бронировании предупреждать, что тут у вас- Мулен руж?! Я не говорю уже о том, что наш номер стоил немного, но дороже?! Отсутствие клиентоориентированности как таковой. Ванная комната : не закрыты трубы и плесень на ванне в углах. Тут без комментариев. Абсолютно не рекомендую.

Нелак

Долгопрудный · Ногтевая студия

Июль 2025

Супер-сервис, шикарные мастера. Хожу уже третий год- только приятные впечатления.

Следуй за мной

городской округ Солнечногорск · Зооцентр, клуб любителей животных

Март 2025

Увы и ах - два месяца занятий и щенок ничего не умеет. Постоянные переносы занятий, опоздания тренера и ее непунктуальность - о какой дисциплине можно говорить... Еще из минусов могу сказать, что индивидуальную тренировку, которую нам обещали в качестве компенсации за пропавшее занятие не по нашей вине, мы так и не получили. Ну и инвентарь, на который мы давали деньги так и не увидели. Крайне не рекомендую.

Аксис

Зеленоград · Медцентр, клиника

Декабрь 2024

Уролог Кузнецова - это низкоквалифицированный врач. Отдав за прием 4300 получила ноль лечения и неверный диагноз. По итогу: потраченное время и запущенная болезнь, которую теперь вылечить гораздо сложнее. Неквалифицированность сотрудника подтвердили еще два врача (коммерческий и врач городской поликлиники), не думаю, что это совпадение. Крайне не рекомендую Кузнецову. Аксис все больше разочаровывает