подписчиков

подписок

9,5к

просмотров

Август 2025

Обратился к ребятам по поводу ремонта ноутбука Lenovo Legion 5 Pro R9000P (требовалась замена процессора AMD Ryzen 9 7945HX). До этого обращался в 4 разных сервиса - везде отказывались браться за работу. Однако, в одной из организаций мне посоветовали данный сервисный центр. Предложили несколько вариантов решения проблемы - замена на б/у либо новый процессор. Остановился на варианте б/у, т.к. к тому моменту пользовался ноутбуком уже больше года и не видел смысла переплачивать за новые детали. Вся процедура с учетом времени ожидания комплектующих (которые заказывались из-за рубежа) заняла около месяца. После выполнения работ по замене процессора практически сразу возникла проблема с элементами цепи питания нового процессора. Насколько я понимаю (тут я могу ошибаться, т.к. не являюсь специалистом в данной области), проблема не связана непосредственно с самим процессором, а скорее с материнской платой и выражается в перебоях (скачках) напряжения подающегося на процессор, что приводит к принудительной перезагрузке ноутбука. С этой проблемой я снова обратился в данный сервисный центр. Ребята пошли навстречу и дополнительный ремонт (включая заказ доп. деталей) был выполнен за счет сервисного центра. В данный момент ежедневно пользуюсь ноутбуком уже около 2-х недель и каких-либо замечаний или нареканий у меня за этот период не возникало. Ставлю максимальную оценку по следующим причинам. Во-первых, за высокий профессионализм - в других сервисах попросту отказывались браться за работу по разным причинам (сложность ремонта, отсутствие комплектующих и т.д.). Во-вторых за порядочность и клиентоориентированность - дополнительный ремонт был выполнен за счет сервисного центра и конечный результат ремонта (который меня, как потребителя, больше всего интересует) был достигнут за первоначально оговоренную сумму. Необходимо отметить, что мне даже не пытались навязать доп. затраты за повторный/дополнительный ремонт и сразу обозначили, что хорошие отношения с клиентом важнее. В случае необходимости буду обращаться в данный СЦ в будущем, хотя очень надеюсь, что не понадобится :)

Феличито

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2024

Восхитительная кухня, вежливый персонал, тихое спокойное место. Рекомендую для посещения!