подписчик

подписок

48,2к

просмотров

Июнь 2026

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. 12 июня пришли в ресторан на концерт и заняли свободный столик, чтобы сделать заказ. Через 20 минут безуспешного ожидания официанта к нам подошла некая женщина (она не представилась, но, скорее всего, сотрудник ресторана), которая попросила нас встать или сесть на траву для дальнейшего прослушивания концерта. На данную бесцеремонную просьбу мы ответили, что ожидаем официанта для заказа. Только после этого официант все-таки подошёл, но принес только часть меню. Пришлось дополнительно просить принести полный комплект брошюр. Грязь со стола была вытерта только после принятия заказа. Напитки несли около получаса. Это крайне неприемлемо для ресторана такого уровня, особенно при учете, что концерт был организован для привлечения посетителей. Очевидно, что бар, кухня и персонал не были готовы к наплыву клиентов. Спустя некоторое время от процесса прослушивания музыки и употребления принесенных блюд нас отвлек официант, пришедший с вопросом, а бронировали ли мы вообще этот столик. На данном эпизоде наше терпение закончилось, в результате чего мы вынуждены были попросить счет и уйти из заведения. Очевидно, что работа персонала ресторана организована на низком уровне. Официанты не соблюдают деловую этику общения, работают крайне медленно, не понимают порядка обслуживания посетителей. Руководство ресторана не заинтересовано в клиентах, раз позволяет себе подобную грубость в отношении людей, готовых платить деньги за проведение времени в заведении. Ранее мне действительно нравился ресторан, там хороший ассортимент и приятный интерьер. Но участившиеся случаи медленного и некачественного обслуживания вынуждают выбирать другие места.

Домоуправление

Торжок · Коммунальная служба

Апрель 2025

Данная управляющая компания не соблюдает условия договора и нарушает закон. Обратиться в отделение или позвонить затруднительно - сотрудники совершенно не следят за своей речью: хамят и оскорбляют своих клиентов. Руководители УК в часы личного приема не появляются и разговаривать с клиентами отказываются. Любые обращения в адрес УК не выполняются, при этом тарифы многократно повышаются. В ответ на жалобы можно получить не только отписки с бредовыми попытками объяснить их правоту, но и прямые угрозы лично от руководителя УК. В марте этого года тарифы повысили более, чем на 60% и объяснили это "хакерской атакой". Очевидно, что единственная цель функционирования данной компании - это поборы с простых граждан. Надеюсь, что когда-нибудь надзорные органы отреагируют на наши жалобы и разберутся с данной УК.

Росатом Энергосбыт

Торжок · Энергоснабжение

Март 2025

Сотрудницы данного отделения невежливы и полностью некомпетентны. Регулярные ошибки в квитанциях вынуждают ездить сюда каждый месяц с просьбой разъяснить произведенные расчёты и выполнить перерасчет. При каждом посещении сталкиваюсь с тем, что сотрудницы позволяют себе повышать голос, хамить, кидаться посторонними предметами. Более того, они в открытую насмехаются и обсуждают между собой посетителей. При этом ни на один задаваемый вопрос ответить не могут: либо молча смотрят и хлопают глазами, либо говорят что-то, не связанное с темой вопроса. Я не понимаю, как люди, ответственные за проведение расчётов, не могут объяснить, откуда берутся те или иные значения. Кроме того, недавно столкнулись с фальсификацией актов об установке счётчиков (сотрудники Атомэнергосбыта изменили даты установки на документах с целью взыскания дополнительной платы). Показания счетчиков в квитанциях с недавнего времени перестали соответствовать действительности, а также к оплате стали появляться непонятные строчки с дополнительными суммами. Приходится регулярно вручную пересчитывать все квитанции, а потом требовать перерасчет, который выполняют скрипя зубами. Так что при посещении данного "прекрасного" отделения рекомендую вооружаться камерами и диктофонами, а также перепроверять каждую цифру, если не хотите быть обманутыми.

Бильярд и Боулинг

Торжок · Боулинг

Март 2025

Раньше был нормальный боулинг и бильярд с приемлемыми ценами. Перестали ходить из-за новых правил посещения и завышенных цен. Играть можно только 4 человека на дорожку, причем чередоваться (играть нескольким людям под одним именем) нельзя. Цена 800 рублей в час за дорожку или за бильярдный стол в будние дни неадекватна, если сравнивать с ценами в других городах. Кроме того, при бронировании по телефону сотрудники начинают требовать предоплату переводом на карту. Такие условия оплаты вне кассы вызывают недоверие, так как никаких гарантий не дают - не известно, кому эти деньги отправляются. Надеюсь, что со временем в нашем городе появится достойный конкурент данному заведению, где можно будет нормально провести время.

Селедита

Гомель · Полимерные материалы

Февраль 2022

Офис и склад удобно расположены в городе, сотрудники проконсультировали по товару и наглядно показали некоторые позиции на стенде с образцами, что очень удобно. Вопросов по работе склада нет: все быстро и чётко.