подписчик

подписок

188к

просмотров

Январь 2026

Неприятное впечатление оставил уровень сервиса в данном кафе. В день рождения на сайте был совершен заказ самовывозом. В соцсетях и на сайте обещают в данном случае подарить имениннику сувенирные многоразовые палочки (они автоматически добавляются в заказ), по факту их просто не положили в пакет. Зачем так делать, зачем врать - совершенно непонятно, что случилось с палочками - они закончились, про них забыли - неизвестно. К еде претензий нет, она была вкусная и очень хорошо упакована в фольгу, но отношение к клиентам - ниже плинтуса.

МедиаЛан

Кострома • Интернет-провайдер

Октябрь 2025

Лишили своих абонентов интернета на два рабочих дня. Ни о какой компенсации, перерасчете речи даже не идет. Поддержка трубку не берет, дозвониться невозможно. Просят на своих страница в соцсетях самостоятельно изменить мак-адрес для решения проблемы, но пароль и логин от роутера поменяли сами сотрудники провайдера при настройке, у собственника к этим данным доступа нет, это просто издевательство. Завтра идем расторгать договор, никому не советую этого провайдера, работают они из рук вон плохо.

Грин Лайн

Москва • Оптовая компания

Декабрь 2019

Очень приятные и внимательные сотрудники, большой выбор растений в хорошем состоянии, горшков и декора. Упаковали мои растюхи в бумагу и коробку (бесплатно), после зимней перевозки общественным транспортом все живы и здоровы.

Иль де ботэ

Москва • Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2019

Очень низкое качество работы интернет-магазина. Оплаченный заказ из одной позиции собирают трое суток, когда звонишь им с вопросом, когда уже будет закончена сборка заказа, говорят, что вчера (попросту, никто не знает, где заказ и что с ним). После оплаты в магазине началась распродажа, и мой товар стал стоить на 500 рублей дороже (маркетологи такие маркетологи), может быть, в этом дело? Разумеется, отмена, и пойду теперь к конкурентам. Нельзя так работать, господа. PS На следующий день мой "отмененный" заказ прибыл в постомат. Оператор горячей линии говорит, что статус заказа не изменился на "отменен" (зачем тогда нужен колл-центр и операторы, если они не могут произвести одно элементарное действие)? Товар уже куплен в другом магазине, а отмену в магазине Sephora, похоже, сделать невозможно.

Театр наций

Москва • Театр

Март 2019

Атмосфера в театре больше напоминает режим ГУЛАГа, а не культурное учреждение. Глушат мобильную связь, никак не ставя зрителей в известность, то есть, если вы ждете важное сообщение или у вас кардиостимулятор, это ваши личные проблемы. Молодые капельдинеры обыскивают телефоны посетителей и требуют удалить фото прямо во время действия. Конечно, фотографировать невежливо с морально-этической стороны, и это может мешать другим зрителям, но по закону РФ никто не может запретить просто делать фото для себя, это незаконно. Можно только требовать удалить уже опубликованные фото, например, в соцсетях, и то строго по решению суда. Жутко скрипят стулья в амфитеатре. Вообще, в театре делают все, чтобы у людей навсегда пропало желание к ним ходить.

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Март 2019

Часть кассиров с трудом говорит на русском языке, и постоянно испытывает прблемы с кассовым аппаратом, из-за чего постоянно возникают огромные очереди на кассе. Когда очередь начинает в очередной раз роптать, начинают огрызаться, из серии "что вы тут мне стоите, глаза закатываете". Кассир-мужчина вообще полный неадекват, хамит и ведет себя странно.