подписчиков

подписок

11,9к

просмотров

Апрель 2026

Я, Закирова Ольга Сергеевна 26.04.2026г в 15:00 посетила салон Стрижка Экспресс, по адресу г.Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д.18д с целью получить квалифицированную услугу по стрижке волос. Объяснив мастеру суть стрижки, я пояснила, что нуждаюсь в помывке головы. Мастер всё сделала очень аккуратно, уже заканчивала смывать бальзам-ополаскиватель с моей головы, как к раковине у стены подошел другой мастер, включил воду и стал мыть руки. Температура воды перестала быть приемлемой. Мастер, обслуживающая меня, громко поинтересовалась о степени наглости другого мастера. Вопрос он проигнорировал и продолжил мыть руки. Девушка кинула салфетку в мастера для привлечения внимания и снова задала тот же вопрос: до какой степени его наглость набрала размеры, что он позволяет себе включать воду в то время, когда клиенту моют голову. И тут мужчина замахнулся и набросился на девушку. Началась потасовка. Девушка закричала: помогите! Это была самая жуткая минута, что я испытала. Я - немолодая женщина. У меня, в силу неврологических заболеваний, ограничена амплитуда шеи, как в стороны, так и вперёд-назад. Быстро поднять голову я не в состоянии. Так же имею деформацию в районе левого колена, что замедляет мою стремительность не только в ходьбе, но и в перемене положения из сидячего в стоячее. Сидя с мокрой головой, и не имея возможности подняться и обезопасить себя от возможных ударов и травм, я переживала эту ужасную сцену в неимоверном страхе, потому что моя беспомощность была усугублена тем, что всё происходило за моей спиной и я не могла видеть, что там происходит, а звуки пугали. Я испытала шок. На этом инцидент не был окончен. Две другие сотрудницы салона, слегка поменяв дикцию на преимущественно шипящие звуки, попросили мастера, обслуживающего меня, закрыть рот и не пугать клиентов, делая вид, что ничего не случилось, и такая ситуация вполне себе рядовое дело. Мастер стала вызывать полицию для фиксации происшедшего. Я к этому времени уже сидела в кресле перед зеркалом. Тут же мастер с фиолетовыми волосами подошла ко мне слишком близко, нарушая моё личное пространство и наклонившись надо мной спросила: не может ли мой мастер бросить меня одну, с мокрой головой, и уйти в кухню для решения своих проблем, а не то развалится весь коллектив. Честно говоря, я не поняла о каком коллективе шла речь в ту минуту, потому что, упаси меня Господь работать в таком коллективе. Ушла я из салона не получив услугу, на которую рассчитывала. Стричься расхотелось. За помывку головы рассчиталась. В связи с вышесказанным считаю себя вправе попросить руководство салона Стрижка Экспресс уволить сотрудника – мужчину, который намеренно открыл воду во время помывки моей головы, что могло привести к печальным последствиям: при резком одергивании головы во время смены температуры воды мне могло защемить нерв в шее. Этот мужчина позволяет себе избивать людей. Он неуравновешен и опасен. Опасность его усугубляется его рабочими инструментами, что просто наводит ужас. К тому же я не намерена менять ваш салон на какой-либо другой. Меня вполне устраивает профессиональность мастеров вашего салона, меня устраивает местоположение вашего салона, меня устраивает то, что я могу воспользоваться услугами вашего салона без предварительной записи. Но я не смогу посещать ваш салон, если в нём будет продолжать трудиться человек, которого я опасаюсь, который будет на меня эмоционально действовать и провоцировать моё шоковое состояние, которому ничего не стоит ударить женщину. Никто не сможет мне гарантировать, что ему однажды не захочется ударить меня. В случае неурегулирования вопроса буду вынуждена обратиться с иском в гражданский суд для возмещения моего морального вреда, физического и материального и всех последующих неудобств при смене салона. Так же буду вынуждена сообщить об инциденте во всех местных новостных группах в ВоВконтакте, в МАХ, Телеграмм, Вотсап. P.S. Претензию принимать отказались.

Grand Horse

посёлок Санаторный · Кафе

Август 2024

Очень приятная атмосфера рекомендую!!! Еда отлично приготовленная. Персонал внимательный и очень вежливый. Рекомендую всем данное место к посещению- останетесь довольны 👍

На поляне

посёлок Санаторный · Кемпинг

Июль 2024

Нет клиентоориентированности. Находится вблизи частного сектора. Местные жители не довольны громкой музыкой и всегда вызывают полицию. Персонал об этом не предупреждает.