подписчика

подписки

507,5к

просмотров

Февраль 2026

Начиная с того, что быстро ответили (на Авито) на мое первичное сообщение, заканчивая тем, что удалось записаться (вернее, оказали содействие) день в день, 07.02.2026. Для меня такая клиентоориентированность очень ценна. Мастер Светлана исполнила мой запрос на окраску волос в точности с пожеланиями, предложив дополнительные моменты, которые были полезны, спасибо ей за это. Цена, оговоренная до начала работы, соответствовала конечной. В общем и целом, рекомендую данный салон, знаю, что вернусь в него еще не раз. Спасибо!

Delmar

Санкт-Петербург · Кафе

Январь 2026

Все было отлично: официанты, еда, атмосфера, но, когда вышла, так называемая, вокалистка на сцену, стало понятно, что это провал заведения. Быстро доели и ушли, ибо слушать одну за одной паршиво исполненную песню было невозможно. Уважаемое руководство, прошу вас прийти послушать вокалистку и принять меры (несколько столиков неподалеку от нас выразили идентичную позицию относительно «талантливого» работника сцены).

Ателье срочного ремонта одежды

Санкт-Петербург · Ремонт одежды

Ноябрь 2025

Пришла с вопросом о ремонте рюкзака (нужно было укрепить лямки сверху, ибо строчка разошлась). Мастер во время моего прихода вела беседу с девушкой, которая принесла шубу. Я решила, что подожду, когда освободится мастер, и покажу предметно на фото, что не так с моим изделием, каким способом прошить мне рекомендовал производитель рюкзака. Мастер не отрываясь от беседы с девушкой спросила «что у вас», я замешкалась, ибо не ожидала, что мастер способна вести переговоры сразу с двумя заказчиками (на тот момент она уже крутила шубу и смотрела в глаза шубе). Я ей сказала, что мне так не описать, нужно показать на фото и прочее. Отклика не увидела и поняла, что именно так и относятся в данной мастерской к клиентам. Поэтому, все-го хо-ро-шего

Хачо и Пури

Санкт-Петербург · Ресторан

Август 2025

Ошибочно заказала доставку. Сразу же после оплаты, осознала, что сделала, и начала звонить в ресторан для отмены заказа, ибо в приложении это сделать невозможно. В трубке "ваш звонок очень важен для нас..". Звонила с двух разных телефонов, ни с одного так и не дозвонилась, дабы отменить ошибочный заказ. Вк так же никто не отвечает до настоящего времени, хотя указано "время ответа менее 1 минуты". Представьте, чего я вам желаю, не уважаемые владельцы заведения. Получила заказ, который мне не нужен, тк создани оплачен ошибочно, отменить его ну никакими способами не представляется возможным. Это был последний заказ в вашей сети. Горько и обидно, век технологий, а связаться с досиавкой/поддержкой клиентов/рестораном просто невозможно.

Татьяна

Санкт-Петербург · Салон красоты

Июль 2025

Самые лучшие мастера: Роман и Татьяна, душевные, адекватные, веселые, профессионалы в своем деле! Один минус (но это не минус): когда у меня возникает порыв состричь волосы, к ним сложно записаться «здесь и сейчас». Поэтому записывайтесь заранее) У них, прям, поток постоянников!

Вита Дент

Санкт-Петербург · Стоматологическая клиника

Апрель 2025

Отличный врач - Наталия Владимировна Лучакова! Я трусиха, но Наталия Владимировна меня так успокоила и настолько профессионально произвела лечение кариеса, что я и не заметила каких-либо манипуляций, дискомфорта, боли, неприятных ощущений. Ассистент доктора - душка! Записалась к Наталии Владимировне на следующее посещение, будем лечить! Спасибо большое!

Wildberries

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Январь 2025

Пришла получить два заказа Авито, но работник пункта сказала, что не работает компьютер. О сроках возобновления работы компьютерной техники она не знает, телефон руководителя дать отказалась.

Boxberry

Санкт-Петербург · Почтовые услуги

Октябрь 2024

Критически сложно найти. Просто, нереально, пока самостоятельно не обойдешь дом. Ни карта, ни дополнительные указатели (которых нет) не приведут вас к пункту

Cinnabon

Санкт-Петербург · Кофейня

Сентябрь 2024

К сожалению, не сфотографировала некачественную продукцию. Вчера, 24.09.2024, в период около 16:00 я посетила кафе на пересечении Невского проспекта и Литейного в Санкт-Петербурге. Заказала пеканбон классический за 475₽. При употреблении синнабона мною была обнаружена непропеченная часть булки в ее центральной части. Промяв вилкой, пытаясь разрыхлить тесто, я убедилась в том, что булка не пропечена до конца, о чем сообщила продавцу, принеся ей тарелку и указав на непропеченные части. Продавец сказала «может, вам показалось, и тесто пропеченное». Я еще раз ковырнула тесто при продавце. На что получила ответ, замешкавшись, « мы учтем это в работе». В смысле «учтем»?! Ваша булка стоит почти полтысячи, а я должна есть непропеченное. Обидно, досадно. Пожелала всего хорошего и ушла. Нет слов, на самом деле. Адекватные заведения, мало-мальски, извиняются и предлагают скидку или замену блюда, не говорю уже о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Написала на электронную почту, ВК, куда только могла, но отовсюду глухо. Сразу видно, как руководство бдит за работой заведений.

Joom

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2024

Впервые попробовала баббл ти, который желала, но все никак не могла понять, где купить такой, который не испортит мысли о его вкусе. Девочки-продавцы порекомендовали черничный под шубой. Ну, это кайф, прям! Огонь! Я вернусь, но уже за другими вкусами! Спасибо!