подписчиков

подписки

1,1м

просмотров

Март 2026

Upd: обслуживание стало абы какое, официанты невнимательные, на входе встречают через раз, сегодня пришла, села, проводила взглядом мимо проходящего официанта и ушла ужинать к соседям. Было неплохое место, но что-то пошло не так(

Лепс

Москва • Ресторан

Декабрь 2025

Сняли ресторан под новогодний праздник: классное меню и морепродукты, программа - топ, но гардеробщик выдал мне шубу в руки, попросила помочь, но он остолбенел и, хорошо, подоспел коллега. Шуба вся пропахла кухней - это ужасно, еду в машине с запахом из столовой. Такая мелочь, но «смазали» ощущение праздника(

Plum

Москва • Салон красоты

Декабрь 2025

После того, как «профессионал» Plum на Красина и Динамо Ольга Зарубина не попала в тон моих корней на 3 уровня и выкрасила блонд в 4-5(почти черный), управляющая Динамо Светлана предложила мне исправить смывкой у мастера Вусалы на Тульской. Накануне моего дня рождения она сожгла мне кожу головы и уха составом и затонировала. После первого мытья шампунем для окрашенных волос Davines вылезла техника блонда в серо-зеленых оттенках. Управляющая убеждена, что их вины в этом нет, приводит 100500 аргументов, почему невозможно было выполнить работу по окрашиванию волос с отросшими на 4 см корнями в 1 тон или хотя бы, чтобы это смотрелось красиво. Про заботу о качестве волос думать вообще не приходится. На мою претензию ответили, что надо было походить с черным немного, прежде, чем смывать. Если вам дороги ваши волосы и вы не готовы к непредсказуемому результату, имейте в виду, что упомянутые мастера не стилисты и даже не колористы, а мешают краски на авось. А когда даже близко не попадают в согласованный ими де референс, обвиняют в этом ваши волосы, настроение, кожу головы - что угодно. За результат не несут ответственности, тактика руководства - аналогичная по всей сети, похоже. Вместо того, чтобы компенсировать ошибку и выровнять ситуацию, давятся за каждый рубль - стратегическое мышление на нуле.

Plum

Москва • Салон красоты

Декабрь 2025

После того, как «профессионал» Plum на Красина и Динамо Ольга Зарубина не попала в тон моих корней на 3 уровня и выкрасила блонд в 4-5(почти черный), управляющая Динамо Светлана предложила мне исправить смывкой у мастера Вусалы на Тульской. Накануне моего дня рождения она сожгла мне кожу головы и уха составом и затонировала. После первого мытья шампунем для окрашенных волос Davines вылезла техника блонда в серо-зеленых оттенках. Управляющая убеждена, что их вины в этом нет, приводит 100500 аргументов, почему невозможно было выполнить работу по окрашиванию волос с отросшими на 4 см корнями в 1 тон или хотя бы, чтобы это смотрелось красиво. Про заботу о качестве волос думать вообще не приходится. На мою претензию ответили, что надо было походить с черным немного, прежде, чем смывать. Если вам дороги ваши волосы и вы не готовы к непредсказуемому результату, имейте в виду, что упомянутые мастера не стилисты и даже не колористы, а мешают краски на авось. А когда даже близко не попадают в согласованный ими де референс, обвиняют в этом ваши волосы, настроение, кожу головы - что угодно. За результат не несут ответственности, руководство - аналогично. Вместо того, чтобы компенсировать ошибку и выровнять ситуацию, давятся за каждый рубль - стратегическое мышление на нуле.

Leo

Москва • Ресторан

Декабрь 2025

Элегантно и вкусно! Приятно удивило мороженое с оливковым маслом и черной икрой - необычно, понравилось!

Grande Friends Forever

Москва • Кафе

Декабрь 2025

Красивое и приятное место, обслуживание ненавязчивое и внимательное, завтракала и обедала, вернусь еще!

Лицей

Москва • Кафе

Декабрь 2025

Классное место с огромным меню, завтракаем тут регулярно!

Plum

Москва • Салон красоты

Декабрь 2025

Пришла к Ольге Зарубиной по рекомендации. Приятная в общении, пока работает, НО: с задачей перекрыть технику блонд в тон 4см отросших корней не справилась. Вместо теплого русого выкрасила в холодный горький шоколад, утверждая, что у меня такие корни, что неправда. Пришлось смывать щелочью у ее коллег, все в один голос в шоке от результата было/стало. Каре подстригла криво, также корректировали. Мастера не рекомендую, испортит волосы и даже не извинится по-человечески, потому что считает себя «профессионалом» и не умеет признавать собственные ошибки.

Красивая Птичка

Москва • Спа-салон

Ноябрь 2025

Приятное и уютное место с возможностью расслабиться после рабочего дня. Была на аппаратном и ручном массаже у Надежды, приду еще.

Bagebi

Москва • Ресторан

Сентябрь 2025

Атмосферное место с вкусной едой, обслуживание не всегда быстро, но это можно простить, если иметь в виду. Здесь хорошо и пообедать с партнером, и поужинать с семьей. НО: решили здесь провести свой регулярный дружеский завтрак по пятницам на 10-15 человек, в 10 и даже в 12 первый этаж ресторана занят макс. на 30%. Я сильно удивилась выдвинутым офером: предоплата, 4000₽/человека, предзаказ блюд, сбор за банкетное обслуживание… Выглядит, как формальный отказ принять гостей. При этом мы все взрослые-управленцы, данный формат встреч практикуем несколько лет в разных местах и очень удивлены такой клиентоНЕориентированностью, негибкостью, жаль. Сдвинуть 3 стола по 4 человека, закрепить за одним официантом, заработать 20-30т.р. за 2-3 часа макс. + мы всегда оставляем чаевые, но не против, если их включат в счет - неужели, плохой офер для вас? Хочется надеяться, что когда-нибудь руководство рестораном перестанет экстраполировать правила для вечерних мероприятий на утреннее время и мы сможем собраться в вашем прекрасном оазисе. Дайте знать, пожалуйста, когда это произойдет☺️