подписчиков

подписок

90,3к

просмотров

Апрель 2026

Снимаю две звезды из-за: а) отсуствие адмнистратора в отеле (мы смогли попасть внутрь спустя 15 минут только потому, что проходила женщина, обслуживающая номера, и услышала, как мы трезвонили и колотили во входную дверь, параллельно пытаясь дозвониться оператору) б) магнитные кодовые замки. Мы не могли час заселиться в номер! Сначала оператор не написала в инструкции, что код надо вводить со *. Потом не могли ввести код без ошибки, потому что цифры при нажатии задваивались (у троих людей, была такая проблема, так что точно дело не в чьих-то кривых руках). Потом не могли сделать короткий код хотя бы в 5 символов. Почему нельзя сделать обычные механические замки с сейфами для ключей? электроника вещь ненадежная, а у вас даже администратора нет. в) операторы некомпетентны и незаинтересованы в решении возникшей проблемы. Вместо того, чтобы предложить реальный вариант решения проблемы с замком, нам предлагали лишь поменять код. Когла мы объясняли, что это не помогает, и что мы вообще хотим вернуть деньги, нам быстро ответили, что деньги за бронь не возвращают. То есть вызвать мастера, который починит замок, мы не можем. Связаться с руководством для решения проблемы заселения тоже. Попытаться выбить скидку или иную компенсацию тоже. Зато оставить двух людей после самолета с неработающим замком - запросто! К самому отелю вопросов нет, все симпатично, чисто, рядом с центром, тут все прекрасно. И отдельно отмечу женщин, обслуживающих номера, и супервайзера Валерию. Если бы не эти женщины, я не знаю, как бы мы в итоге смогли разобраться с этими замками и вообще заселиться в оплаченный заранее отель. Даже смешно, что именно эти женщины, отвечающие за порядок в отеле, помогали разобраться нам с этой проблемой, а не те лица, которые непосредственно отвечают за заселение.

La Joie

Москва · Косметология

Сентябрь 2025

Процедура прошла прекрасно, Анастасия Николаева замечательно выполнила свою работу. Даже больше нечего добавить. Осталась довольна)

Tara Wellness&spa

район Коммунарка · Спа-салон

Июнь 2025

Я посетила этот салон ради массажа и осталась очень довольна. Мне понравилось все, начиная от массажиста Любови, административным персоналом и заканчивая уютным интерьером данного салона.

La Joie

Москва · Салон красоты

Ноябрь 2024

Осталась очень довольна посещением этого салона. Маникюр мне делала мастер Елизавета Г., результат великолепный! Мастер учла все мои пожелания. Отмечу и приятную атмосферу салона. Рекомендую!

Будь Здоров

Москва · Медцентр, клиника

Ноябрь 2024

Обратилась сюда к конкретному врачу по рекомендации. Врач прекрасно провел прием и назначил диагностику с дальнейшим повторным приемом. И вот тут началось самое веселое. После прохождения необходимых обследований я просто не смогла записаться на повторный прием! Причем мне даже не пытались предложить варианты решения моей ситуации, хотя я сказала, что доктор мне назначила повторный прием. Во время общения с администратором я словно сама была администратором и пыталась искать те или иные варианты для записи. У меня вопрос к системе клиники: почему вы не делаете сетку расписания к доктору с окнами для того, что люди могли записаться на повторный прием? Или почему вы хотя бы не предупреждаете при первом помещении о том, что к врачу плотная запись и лучше сразу записаться на повторный прием? Почему лист ожидания только на один день? Это же очень неудобно, спокойно можно задать интервал в неделю, что облегчит возможность человеку записаться на прием. Очень грустно, что из-за плохой административной работы клиники невозможно лечиться у хороших врачей и приходится экстренно искать врачей в других клиниках

FootLab

Москва · Подология

Сентябрь 2024

Очень понравилось то, что мастер максимально подробно описывала проблему, варианты её решения и возможные последствия того или иного варианта. Также понравилось внимательное отношение

Reshape

Москва · Фитнес-клуб

Март 2024

Стильное пространство, где кайфово тренироваться как на спокойных направлениях, так и сливать с себя семь потов на фибоксинге. Рекомендую!

Reshape

Москва · Фитнес-клуб

Март 2024

с этой студии появилась растяжка в моей жизни и любовь к движению, своему здоровью. Первую тренировку помню до сих пор. Всем рекомендую!

Reshape

Москва · Фитнес-клуб

Март 2024

очень люблю студию на Сретенке из-за: а) местоположения: кайфово после утренней тренировки идти по Сретенскому бульвару, попивая кофеек и наслаждаясь видами вокруг б) интерьер студии в) тренерский состав, в частности две прекрасные дамы, ради которых я могла выковырнуть себя из кровати в 6:00

Laser Love

Москва · Косметология

Декабрь 2023

От посещения салона остались только позитивные впечатления по ряду причин: 1 - интерьер: чисто, аккуратно, со вкусом, ничего лишнего и раздражающего, обстановка комфортная 2 - на редкость удобное местоположение 3 - персонал: дружелюбное, внимательное отношение к посетителям 4 - профессионализм: у сотрудников нет цели "навариться" на клиентах, честно говорят о нюансах той или иной процедуры, о последствиях таковой, могут отказать в её выполнении, если она не даст результат. Видна заинтересованность в предоставлении качественной услуги Посетила салон уже дважды. Мне делали эпиляцию и массаж LPG, осталась довольна, планирую ходить еще. Рекомендую!