подписчиков

подписок

33,9к

просмотров

Июль 2019

Заказали телевизор BBK с функциями smartTV и wi-fi, три дня ждали доставку, купили (в описании на сайте, по рекомендации консультанта, даже в чеке было указано, что ТЕЛЕВИЗОР СО СМАРТ-ТВ!), дома обнаружили, что данных функций в нем НЕТ! Заменить на телевизор с обещанными функциями по этой же цене магазин отказался. Т.е. налицо ввод в заблуждение покупателя. Никаких извинительных бонусов и скидок!Предложили только обменять на другую модель с доплатой. Мы согласились, заказали другую модель, ждали еще три дня. Сегодня привезли телевизор на замену. Оказалось, что доплатить нужно не 1300, а 4000, так как за эти три дня изменилась цена в интернет-магазине и склад не может исправить цену для магазина (в листе заказа цена стоит 22300, чек на кассе выходит 24000). Такой отвратительной работы магазина я не встречала! Вводят в заблуждение, ошибки свои исправить не могут. Не рекомендую никому!