подписчиков

767,5к

просмотров

Октябрь 2025

Великолепное место, прекрасный дом, есть все необходимое, по запросу бесплатно предоставили казан, отличная мангальная зона, беседка. Для детей рядом есть игровая площадка, до реки 100 метров. Лучшие владельцы, всегда были на связи, оперативно со всем помогали и даже доставили до автовокзала Чемала в необходимое нам время. Спасибо большое!!!

Лемана Про

Санкт-Петербург · Двери

Июнь 2025

Вообще то я постоянный покупатель Леруа, а теперь Лемана, но сегодня меня очень расстроил ЦОК(центр обслуживания клиентов) и дежурный директор, сначала мне сказали что газонокосилку на гарантии мне нужно везти самому в СЦ, пришлось доказывать что они ее обязаны принять. Потом дежурного директора пришлось вызывать звонком с сотового, так как иначе мне его отказались вызвать, вместо дежурного директора, пришла какая то девушка, не соответствующая фотографии на стойке, не смогла ответить ни на один вопрос в рамках одной статьи ЗоЗПП, открыто сказала что она ничего делать не будет и зачем я ее вызвал ей не понятно… В итоге мы, столкнувшись с поломкой, в рамках гарантии, товар - их собственная торговая марка, должны были упрашивать и доказывать что магазин обязан забрать у нас технику. Как итог, ребят, на клиентской зоне, а тем более дежурному директору нужно знать хотя бы ЗоЗПП, ну а вообще нужно упрощать жизнь Ваших клиентов, быть чуть ближе к клиенту, нести ответственность за собственную торговую марку. Мы вроде в 2025 году, Прошло 12 дней, ответ на свое письменное заявление я так и не получил... Это кстати нарушение 22 статьи ЗоЗПП. Как итог: Дежурный директор и сотрудники ЦОК не пошли учить законы, которые они не знают, Руководитель сектора, нарушая закон, не предоставляет ответ, права покупателей нарушаются, их приходится отстаивать на каждом этапе, но в отзывах напишем ответ, якобы нам не все равно, приходите ещё...

Ты прав

Санкт-Петербург · Адвокаты

Апрель 2025

После того как оставил заявку на сайте быстро перезвонили (хоть и в WhatsApp ) выслушали мои вопросы, пригласили в офис, на этом хорошее закончилось. Договорились на час дня, приезжаю на место, домофон- звоню человеку с которым договаривались на встречу - не берет трубку, за 10 минут переписки и вопросов - меня запустили внутрь. Этого человека, с которым договаривались на встречу нет на месте, мужчина, то ли охранник, то ли администратор, не понимая зачем я пришел - звонит кому то, что выясняет - там его инструктируют - возьмите с клиента 5000р за консультацию, просто в шоке ухожу оттуда, так как явно не этого ожидал от подобной услуги. И ладно бы на этом все, нет, мне звонит эта девушка и спрашивает, почему я не оплатил 5000р и не остался на консультацию с этим, явно, недоумевающим, мужчиной, причем в грубой форме. Очень не рекомендую…

Lux

Санкт-Петербург · Автомойка

Март 2025

Неплохо помыли машину, в целом без замечаний, жаль только что нет как таковой зоны ожидания, кофе, воды…

Royal Thai

Кудрово · Спа-салон

Январь 2025

В целом все хорошо, сам массаж понравился, минус за отсутствие шумоизоляции, в середине сеанса, начался сеанс в соседней комнате, сначала тишину нарушили шумом воды, а затем и вовсе разговорами из соседней комнаты, клиент оказался шумным и решил попрактиковать свой английский. По уровню шума - как будто прям непосредственно рядом со мной все это происходило…

Владимировский

посёлок Владимировка · Гостиница

Январь 2025

Очень хорошее место, после новогодних праздников было достаточно свободно. Плюс за состояние номеров вид из номера, капсульную кофемашину в номере, за детскую комнату, спортзал и бильярд, за предварительную запись в спа. Минус за еду и обслуживание в ресторане

Большой грузинский

Санкт-Петербург · Кафе

Октябрь 2024

Были дважды с семьёй, каждый раз невероятно приветливое, заботливое и дружеское отношение и к нам и к детям, и со стороны хостес и официантов. Всегда приносили стульчик для ребенка, есть детское меню, кухня отличная, хачапури, чкмерули и прочее, все что мы пробовали было великолепно. Бокальчик домашнего вина в подарок, все как в настоящей Грузии, это даже не сервис, это отношение! Рекомендую данное заведение как местным, так и туристам, место явно достойно Вашего внимания. Из небольших замечаний - жалко что лифт не работает, тяжело подниматься с детьми, а супруга без меня, при всем желании, не смогла бы Вас посетить с детьми. Судя по отзывам я далеко не один хожу с детьми к Вам, было бы круто, если один из туалетов, который большой с окном, немного дооборудовали для посещения с детьми, поставили бы раковину и немного переоборудовали подоконник в столик. Уверен Все родители были бы Вам за это благодарны.

Леона стейдж

Санкт-Петербург · Фотостудия

Октябрь 2024

Отличное место, несколько прекрасных залов, очень интересная мебель, когда выбирал студию во многих смущала мебель «под дорогую». Здесь же и мебель и интерьеры очень красивые, самобытные и настоящие, это и зацепило. Из плюсов есть место комфортно переодеться, выпить кофе и подправить макияж за удобным зеркалом. Из минусов наверное только отсутствие лифта, с детьми было сложно подняться наверх.

Альфа-Банк

Санкт-Петербург · Банк

Сентябрь 2024

Очень редко пишу плохие отзывы, нужно очень постараться, чтобы заставить меня это сделать, и здесь постарались. У меня нет карты Альфа, но на новой работе завели зарплатную карту именно здесь. Пришли первые деньги, которые я захотел снять, далее опыт моего посещения: Захожу в салон (не дословно, но суть передана) - Что Вам необходимо? -Хотел открыть карту Моментум - 45 минут будете ждать? (в целом отделение выглядело полупустым) -нет не буду, можно снять наличные со счета по паспорту? - только от 3х миллионов по предварительному заказу (явно пренебрежительно) - то есть я не могу забрать свои деньги со своего счета? - ждите очередь, получайте карту, снимайте в банкомате я практически сдался и ушел не забрав свои деньги, но перебирая различные варианты того как я смогу забрать свои деньги ( да варианты придумывал я, менеджер мне их не предлагала) я подумал что приложение может мне помочь. - А Вы можете мне помочь установить приложение? - у нас нет приложения на Iphone -Web версия? -Заходите на Альфа Онлайн В общем только тогда я решил свой вопрос авторизовавшись и переведя все деньги в другой банк. Себе ставлю эту звезду, не моя бы сообразительность и стремление решить свою задачу, пришел бы с проблемой и ушел бы с проблемой... P.S. Изначально думал что ок, зарплатный проект в Альфе, перейду на их дебетовую карту, буду пользоваться ей, теперь понял что перевод в день ЗП на другой банк - самое лучшее решение.

Детский мир

Санкт-Петербург · Детский магазин

Сентябрь 2024

Выдача заказа около часа, очередь от входа, стою более 50 минут, все сотрудники только спорят с клиентами жалуясь на то что у них много заказов, уведомления приходят до того как они собрали товар, ну а администратор в целом сидит на своем месте и откровенно хамит этой огромной очереди клиентов с предоплаченными заказами. Мои заказы по прежнему не нашли, сколько должно пройти времени - не понятно