подписчиков

подписок

366,6к

просмотров

Август 2025

Возникли проблемы с заказом, написали в чате на сайте подключаются операторы абсолютно не компетентные, на обращения ответить не могут, пишут " подождите 5 мин., потом подождите до вечера, до утра, др конца следующего дня...в итоге снова обращаемся с тем же не решенным вопросом, отвечает уже видимо более сообразительный оператор и сообщает, что наше обращение не было зарегистрировано, мы писали 18.08, 19.08, зарегистрировал обращение и принес извинения за кучу предыдущих "операторов" и написал, что наше обращение будет отправлено менеджеру на рассмотрение до 21.08.2025г., в итоге вопрос с заказом решали лично с пвз сдек nsk333 г.Новосибирск, ул.Комсомольская, 2, и после того как мы сами уже решили проблему нам 21.08 написали ответ, который уже был никому не нужен, и при выяснении с пвз нам сказали, что из сдека им никто по нашему вопросу не звонил и не писал, и ничего не решал...Отвратительная поддержка клиентов по решению вопросов!!!