подписчика

подписок

99,4к

просмотров

Сентябрь 2025

Никогда не обращайтесь в данную организацию для приобретения какого-либо путешествия. Клиентоориентированность 0, помощь 0, честность и порядочность 0, *** и замалчивание - 100 из 100. Они на слуху благодаря круизам, но опытные туристы знакомы с сайтом Навимба, там можно найти круиз на любой вкус и кошелёк, а также получить совет по месту приобретения круиза. Мы имели неудовольствие приобрести круиз в данной компании, а также приобрести у них 4 из 4 возможных экскурсий. Первые две экскурсии были проведены отвратительно, неинформативно и неинтересно. Представитель компании разводил руками «это не наша вина, мы ничего не можем сделать». Третья экскурсия в Риме была интересная, мы даже взяли контакты гида на будущее. От четвертой экскурсии особых ожиданий не было, но искренне полагали, что уже первых двух быть не может. Оказывается, может. Хуже отвратительно проведенных экскурсий на русском только экскурсия на Английском для людей, которые не знают язык абсолютно. При этом, при покупке данных экскурсий на сайте не было никакой информации о языке проведения, она появилась значительно позже. Но ведь никто в своем уме не будет проверять информацию после покупки. А информация в личном кабинете гласила «покупка русскоязычных береговых экскурсий». Представитель на борту также не акцентировал внимание на языке проведения, конечно, ведь в этом нет ее выгоды. Но когда в билетах писали, что язык проведения английский, но экскурсия была по факту на русском - эту информацию на встрече подчеркнули несколько раз 😏 как итог для нас - на экскурсию мы не пошли, т.к. узнали про язык за сутки до начала экскурсии абсолютно случайно, задав прямой вопрос. Кто не задал вопрос - тот и не узнал. Но денежные средства в размере почти 47 тыс руб компания возвращать отказывается, конечно же «с искренними сожалениям» 😂 «ну вот если бы вы хотя бы на сутки раньше обратились» - да мы бы с радостью, ребят, если бы знали) Искренне, от всей души желаю компании PAC Group банкротства 🤗 и, конечно, ждите досудебную претензию и разбирательства со стороны Роспотребнадзора 😊

BeFit

Москва • Доставка еды и обедов

Апрель 2025

коротко - если не хотите разбираться с регулярными косяками этой неклиентоориентированной компанией, то не связывайтесь подробно: захотели с мужем подготовиться к лету путем перехода на правильное питание. поначалу все было неплохо, огорчало отсутствие разнообразие и безвкусность еды, как будто ешь бумагу, но утешали себя, что это же полезно, так и надо)) но вскоре начались регулярные проблемы. 1) привозят вместо двух дней только один. звонок в поддержку. ответ "ой, мы не знаем, как так получилось, пойдем разбираться". на логичный вопрос о сроках разбирательства ответить не смогли, регламента нет, как только - так сразу. это был первый звоночек, после которого свою подписку я отменила, но муж решил дать им еще шанс. кстати, до поддержки зачастую очень сложно дозвониться, порой звонок просто сбрасывают, в мессенджерах отвечают также мучительно долго. я всегда общалась с некой Анастасией, возможно, мне так везло, но не исключаю, что она там в принципе одна. в течение дня вопрос решился, но осадочек остался. 2) прошу отменить доставку в определённый день по причине отъезда из города, обещают отменить. интуитивно захожу в приложение на следующий день - ничего не отменили. опять звонок в поддержку, опять "ой, не знаю, как так вышло, технический сбой наверное, сейчас все отменю". тут я уже уговариваю мужа сменить компанию, ибо к хорошему это не приведет, но он успокаивает меня, что всякое бывает, давай еще понаблюдаем. ок. главное неудобство данной компании в том, что технической возможности самостоятельно отменить подписку или отвязать карту у них нет, только через поддержку, которую можно долбить разными способами, но гарантии, что это приведет к результату, нет никаких. данное неудобство привело к финальному косяку, который и сподвиг меня написать отзыв. 3) т.к. ожидаемого результата похудения не было (я считаю, что 3 кг за 3 месяца при весе 105 кг это плохой результат, хотя муж перепробовал несколько вариантов рационов. при этом сейчас на дефиците калорий он за неделю сбросил 3 кг), я уговорила мужа завязать с этой организацией. схема стандартная - написала в поддержку, объяснила причины, мне пообещали все отменить. в итоге, на следующий день я торжественно получаю смс о списании денежных средств за подписку. пишу в поддержку - 0 реакции. звоню (дозвонилась на удивление быстро в этот раз). ответ стандартный "ой, я не знаю, как так вышло, технический сбой, поставлю Вас на возврат, в течение 3 дней деньги вернуться". такой же ответ я получила в мессенджере (скрин прилагаю). когда спустя 72 часа я не обнаружила поступления денежных средств, я вновь позвонила в службу поддержки. ответ на этот раз был такой "мы 10 дней деньги возвращаем". на мой логичный вопрос, почему они изначально врали про 3 дня, ответили, что стараются за 3, но вообще 10.. а стараются они, судя по всему описанному выше, плохо.. занавес.. по итогу, я была вынуждена написать досудебную претензию. но и тут ребята выделились. официальной почты нет, ящик 1 - деливери, с которого сыпется вся реклама)) в роспотребнадзор также жалобу написала. и решила поделиться с другими этой неприятной историей, рекомендую 100 раз подумать прежде, чем связываться с этой конторой

T. N. P. Detailing

Москва • Детейлинг

Январь 2025

Сделал у ребят полировку и керамику большого черного седана, результатом очень доволен, тачка сияет! Бонусом в подарок сделали пару ништяков) большое спасибо, однозначно рекомендую!!

Todes

Москва • Школа танцев

Октябрь 2024

Любимое место дочки. Танцует здесь уже 4й год. Отличные преподаватели, прекрасный директор, вежливые и доброжелательные админы. Студия расцветает на глазах, каждый последующий год лучше предыдущего. Если вы думаете, куда пойти танцевать самой или отдать ребенка - лучше места еще поискать надо 😊 рекомендую от души!

Петровская школа

Москва • Частная школа

Июнь 2023

учимся здесь уже 2 года. Очень довольны всем. На высшем уровне питание, качество образования, разнообразие дополнительных занятий, внеклассные мероприятия. Ребенок обожает школу и ходит с большой радостью. К каждому ребенку индивидуальный подход. Все домашние задания делают в школе. Учимся у Страмновой Натальи Вадимовны - настоящий Учитель с большой буквы. Если вы ищете хорошую частную школу за адекватные деньги - вам сюда!

Oriole Studio

Москва • Салон красоты

Февраль 2022

Уже 2 гожа каждые 3 недели посещаю эту чудесную студию. Все девочки умницы-красавицы. Руководство салона очень ответственно подходит к выбору и обучению сотрудников. Можете быть уверены - у любого мастера вы получите качество на высочайшем уровне. Рекомендую всем от души.