подписчик

110,6к

просмотров

Апрель 2026

Не планировала писать публичный отзыв, рассчитывала решить вопросы внутри, но после разговора с методистом(заведующей) Джубиевой Инной Алибековной решила написать, когда система не слышит, не реагирует и обесценивает обращения родителей - считаю важным предупредить других. Полгода двери со стороны площадок оставались открытыми. На обращения отвечали, что «это невозможно исправить без СКУД», при этом требования безопасности никто не отменял. Фактически был неконтролируемый доступ на территорию детского сада. При этом от заведующей (методиста) Инны Алибековны звучало, что я «слишком тревожная», вместо решения вопроса, хотя такой порядок предусмотрен законодательством РФ, по вашему соблюдение законодательства это глупость и тревожность? Также есть вопросы к соблюдению санитарных норм: грязные стены, мусор на площадках. Для сада с доплатой это недопустимо. Отдельно про воспитательный процесс. В группе (18 детей) воспитатель не меняется, при этом сложные ситуации между детьми не разбираются. В системе, где нет разбора и анализа, закономерно появляются дети, которые действуют скрыто: инициируют конфликт, провоцируют исподтишка, проявляют агрессию непрямо. При этом ответственность в итоге ложится на того, кто реагирует и защищается. На примере моего ребёнка: инициирование конфликта происходило не с его стороны, но из-за отсутствия анализа ситуации наказывался именно он - как тот, кто проявил открытую реакцию. В ситуации с педагогом (Гусейнова Заира Агаметовна) поведение было интерпретировано поверхностно, без попытки понять, кто запускает динамику и как она развивается. В результате закрепляется искажённая модель: открытая защита себя становится «наказуемой», а скрытая агрессия - незаметной и фактически допустимой. Это приводит к тому, что ребёнок начинает бояться отстаивать границы и постепенно занимает позицию «удобного», фактически становясь козлом отпущения. Со слов педагога, подобные случаи уже были с другим ребенком, которого потом гнобили и в школе, потому что такие паттерны закрепляются, ребенок запутывается в распознавании агрессии, либо избегает, либо реагирует слишком бурно, когда ситуации несправедливы, когда провокаторы не видны и не наказываются, а яркий ребенок не выдерживается. В нашем случае страх хоть как бы защищаться, потому что накажут. Пугание: «если не доешь, мама тебя не заберет.» При этом реакция заведующей вызывает вопросы. В ответ на ситуацию прозвучала позиция, что «ребёнок должен учиться жить в социуме, мир не будет ванильным». Но именно поэтому в детском учреждении и должна формироваться адекватная модель: где границы можно и нужно отстаивать, а скрытая, провоцирующая агрессия не поощряется. Иначе ребёнок усваивает либо позицию подавления себя, либо учится действовать исподтишка - что в долгосрочной перспективе является менее адаптивной стратегией. Отдельно отмечу, что в ответах со стороны руководства прослеживается тенденция к обесцениванию, дистанцированию от проблемы и перекладыванию ответственности - по сути, «с больной головы на здоровую». Складывается ощущение, что это не единичная реакция, а устоявшаяся модель взаимодействия. В целом создаётся ощущение, что система не направлена на безопасность, развитие и разбор сложных процессов, а скорее на формальное функционирование и защиту себя от обратной связи. Пишу это не из желания навредить, а чтобы у родителей было реальное понимание того, как здесь выстроены процессы - и в части безопасности, и в части отношения к детям. Коммуникация с ответственным за оплату и взаимодействие с родителями (Анастасия) вызывает вопросы: ответы могут отсутствовать длительное время, обращения игнорируются или даются в некорректной форме.

Мать и дитя

Москва · Медцентр, клиника

Июнь 2024

Меня удивляет, что недешевый центр указывает услуги хуже, чем в дешевом. Я первый раз встречаю такое качество услуг. Записалась на узи в 12 недель, где хочется спокойно без спешки увидеть малыша, без стресса к Юдиной Е В, пришлось ждать, приём по 15 мин и меньше, очередь. В грязных штанах попросили лечь на кушетку, просто приспустить, начали с невероятной скоростью и нажимом водить, мочевой оказался полным. Возвращаясь в кабинет, я спросила снимать низ или так ложиться, врач отвечает с раздражением, как будто её мысли читать должны. Водила с такой скоростью, что ничего невозможно увидеть, появился тонус. Спросила: а будем ли делать вагинально? Дайте мне доделать, то что мне нужно! Я не даю что ли? Это вопрос и можно отвечать вежливо и не хамить. В этих же грязных штанах которые попросили приспустить , уже на кушетке без белья, где до этого я лежала в них же и продолжили узи вагинально. Перчатки при мне никто не надевал, я не видела их смену. Попросила фото, это вам в тут не фотоателье. Попросила сердце услышать, говорит было, но не включали нам, про пол сама спросила, доктор молчит и фото на цифровом сразу спросила, можно ли получить до начала приёма, сказали да. И в конце сказали вы на телефон снимали, я говорю запишите нам, сказали в конце рабочего дня и в конце позвонили и дисковод сломан. Вот в такой спешке и тонус сразу случается, ни фото, ни видео. А ехали сделать узи с комфортом в 4 d, а тут даже грязные штаны из общетвенного места снять нельзя. Вы ещё по 5 мин не хотите узи делать за 8 тысяч?… а где хоть одно оскорбительное слово?

Бьютисон

Москва · Матрасы

Июнь 2024

Покупали детский матрас, запах ужасный, не выветривается, от него холодок во рту, используют самый дешевый клей. Возврат принимать не хотели, хотя по закону мы можем вернуть без объяснения причин, еле еле забрали и самолично присвоили 2400 за доставку, хотя по закону должны забрать бесплатнг! В США за такое качество вы бы разолись выплачивать, а здесь беспредел. И это для детей.

Анатомия сна

Москва · Матрасы

Июнь 2024

Заказывала на сайте 2 матраса Evita и Beauty сон, с жутким запахом, Анатомия сна лишь посредники ничего не решающие. В итоге фирма эвита матрас не забрала, хотя по законы , мы могли вернуть без объяснения причин. Бьюти сон со скрежетом забрали и сами забрали сумму 2400 за доставку, что по закону тоже является неправомерным. Этому матрасу себестоимость тысяча рублей с самым дешевым вонючим клеем, от которого холодок во рту. Доставить его 1000 р стоило бы нам, хотя они должны забрать бесплатно.

Время сна

Москва · Матрасы

Июнь 2024

Заказали матрас Evita Regular Nuce страшный запах , в возврате отказали, хотя по закону мы имели право вернуть без объяснения причин. Матрас 2 месяца пробыл на балконе, запах сохранился, от него закладывает даже легкие. Это бессовестные ***, не рекомендую никому что -то тут брать.

Koloristika

Москва · Салон красоты

Июнь 2024

Была на окрашивании у мастера Лилии, ролики в интернете это одно, в реале мастерам не хватает навыков. Окрашивание стоит такое 5-10 тысяч такое. Взяли 50 тысяч, Ола плекс якобы наливают в подсобке, настойчиво предлагают лечение и защиту, иначе подпишите, что они ответственности не несут, 10 часов красила, блонда не получилось, пряди желтоватые. Выставляю фото до, желаемое и результат за 50 тысяч.

Lomov Gym

Москва · Фитнес-клуб

Август 2020

Занимались с мужем в этом клубе, брали карты на год. По причине переезда, захотели расторгнуть договор, отзанимались 59 дней, но клуб отказался принимать заявление и претензию на полную сумму возврата. Хотят вычитать 30%, что противоречит п.1 ст.16 закона о защите прав потребителей, клуб не имеет право удерживать в свою пользу никакие суммы. Оформляют договора на ИП Губин, а чеки на ООО Ломов, не дают договоров с подписью и печатью, но мы настояли на договоре ООО Ломов. Мало того поведение управляющего ошеломляюще хамское, на просьбу принять заявление нам сказали: «Свободны» Пошли вон» и мы вас вынесем сейчас отсюда. Значит, мы ещё члены клуба, с оплаченной годовой картой и не можем находиться вообще то в общественном месте? А по вам прокуратура не плачет с роспотребнадзором? Да и на тв вас уже показывали, ну мы знаем кто хозяева, ничего освятим эту ситуацию на ТВ ещё раз. А по суду деньги верьнете по 23 тысячи рублей.

Топган

Москва · Барбершоп

Ноябрь 2019

Отличный барбершоп, приводила подстричь сына, теперь он самый модный в классе. Замечательный сервис, знают подход к детям, приветливый персонал. Очень довольны, придем еще!