Анастасия Иванова
7
Анастасия Иванова
1
подписчик
0
подписок
372,3к
просмотров
Отзывы
22
Подборки
Фото
4
Sela
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Май 2026
Девушка на примерке 19.05 ~ 20:30 максимально негативный сотрудник. На просьбу принести три пары на примерку — ушла, вернулась с не той парой, не так поняла. Психовала. Далее послала меня ждать, чтобы она сходила за устройством и сфотала артикулы. Почему нельзя было взять его в первый раз? Далее пошел негатив и непрофессиональное общение будто я ее подруга. В общем давно с таким не сталкивалась. Крайне негативный опыт.
Askent
Москва • Магазин галантереи и аксессуаров
Сохранить
Май 2026
Сегодня была в Askent и снимала видео на телефон. Практически сразу же ко мне подошла консультант и начала уточнять, согласована ли съемка с отделом маркетинга. Я ответила, что для обычной съемки в общественном месте отдельное разрешение не требуется (ст. 29 Конституции РФ — право свободно искать, получать и распространять информацию), но разговор почему-то быстро стал напряженным. Несколько раз подряд мне задавали одни и те же вопросы: блогер ли я, на ютуб ли я снимаю, есть ли разрешение и т.д. В конце дошло даже до вопроса в негативно-грубой форме, снимала ли я лица сотрудников, хотя в кадре никого не было. В общем, очень неприятное впечатление от такого общения с клиентом)) Особенно на контрасте с консультантом на втором этаже универмага — дважды предложила воду, помогла и оставила только хорошие эмоции.
KDL
Москва • Медицинская лаборатория
Сохранить
Сентябрь 2025
Смена утро — 10.09 все очень медленно!! Ожидание 3 человека сижу уже 20 минут!!!! Просто кошмар. Девушка, которая работала — 9.09 утро, гораздо шустрее и приятнее с точки зрения обслуживания!! Пожалела, что сегодня сюда пришла. КАК ИТОГ: мне сказали, что непонятно сколько еще ждать, они с программой не могут разобраться. УЖАС!!!!!!!!!
Ирис
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Июнь 2025
Собрали сегодня букет, который развалился через 30 минут, а аквабокс так вообще практически слетел. Флорист даже по референсу с трудом разобралась с упаковкой букета … в общем пустая трата времени и 3,5к ..
Lime
Москва • Магазин одежды
Сохранить
Июнь 2025
Отвратиельно. На примерке и на складе полный бардак!! Смена — 6.06 ~ 14:00. Я хотела взять блузку, обратилась к консультанту на примерке, она сказала, что запросила вещь на складе. Итог: я прождала первые 7 минут ю, она сказала еще ждать и в итоге ушла совсем. Я прождала 20 минут и обратилась к другому консультанту. Итог: ожидание уже более 30 минут вещи со склада на примерке в будний день в середине дня, вы совсем уже??? Это просто отвратительно. Другие девушки клиенты на примерке точно в такой же ситуации. Ужас …
Befree
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Июнь 2025
Ситуация произошла сегодня — 6 июня ~ 13:20. Я как и другие люди на кассе не смогла приобрести изделие, так как якобы оно не числится в системе Товарный знак и не промаркировано. Ребята на кассе объяснили, что эти изделия висят в системе с мая (!!) и якобы их нельзя сейчас купить. Вопрос: зачем вы тогда вывешиваете их в зал? Люди тратят время на примерку и пр. чтобы потом отстоять очередь на кассу и услышать «вы их не сможете купить»? Просьба разобраться в системных ошибках со стороны сотрудников, так как это крайне огорчает посещение в магазин. Про то, что ребята в зале не знают где какие вещи лежат, я уже молчу ..
Безумно
Москва • Салон красоты
Сохранить
Апрель 2025
Хожу на белорусскую на протяжении нескольких лет на маникюр и брови. Мастера — супер. Но ребят, неужели нельзя разобраться с системой вентиляции и кондиционером в маленьком зале?! Каждый свой поход сопровождается просьбой/ жалобой админу насчет духоты в зале и кажется остается без внимания. В прошлый раз я упала в обморок от нехватки кислорода, сегодня сидела в другом зале, дожидаясь пока окрасятся брови, так как было душно, но можно уже решить этот вопрос?? Кондиционер мертвый! Прошу руководство принять меры, либо уже сказать, что ничего не изменится, и я просто поменяю место.
Перекрёсток
Москва • Супермаркет
Сохранить
Апрель 2025
Один мужчина из рыбного отдела в грубой форме постоянно отказывается чистить рыбу!! Так произошло и сегодня — смена 20.04 ~ в 13:00. Хотя в других перекрастках даже видела маленький банер о том, что работники потрошат рыбу, и мы без проблем пользуемся данной опцией. Максимально недружелюбный и отвратительный работник. Из-за него, пришлось не покупать рыбу. Просьба разобраться в ситуации
Uclad Space
Москва • Бар
Сохранить
Март 2025
Разочарование. Пришла сегодня на разведку, посмотреть новую локацию на карте Москвы и заодно выпить кофе, какого было мое удивление, когда ожидание и реальность вообще не совпали. Минусы: 1. Очень странный сервис, даже не поприветствовали. 2. ОСВЕЩЕНИЕ — это то, почему я пишу. Ребята, что у вас с ним происходит? Мерцание света просто зашкаливает. Невозможно сидеть, свет моргает так, что слепит. 3. Кофе отдали в керамическом стакане, который без ручки. Он был настолько горячим, что взяться за него невозможно. Пришлось брать салфетку и через нее держать стакан. Плюсы: 1. Капучино было неплохим. 2. Красивая мебель. Общее впечатление — заведение пустое, без души и приятного сервиса, куда хочется вернуться.
Яндекс Маркет
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2024
Крайне странный работник в пункте выдачи, чересчур много слов не относящихся к делу, много непонятных эмоций, сервис очень странный. То громко музыку слушает, то в верхней одежде принимает покупателей. В пункте грязно и захламлено. В общем хаос, заходить не хочется и контактировать с таким работником тоже.