подписчиков

442,6к

просмотров

Июнь 2026

Осталась крайне недовольна обслуживанием. Продавец-девушка разговаривала грубо, раздражённо и с явным нежеланием помочь клиенту. На вопросы отвечала в резкой форме, создавая ощущение, что покупатель ей чем-то обязан. Не понимаю, как при наличии нескольких торговых точек по городу и заявленном уровне работы с клиентами можно допускать такое отношение. Ассортимент может быть хорошим, но сервис оставляет крайне неприятное впечатление. Рекомендую руководству обратить внимание на поведение сотрудников и провести работу с персоналом. Покупатели приходят за товаром и консультацией, а не за грубостью и испорченным настроением.

Gippo

Алматы · Быстрое питание

Май 2026

Скачала приложение Гиппо, специально копила бонусы, рассчитывая ими пользоваться. В итоге это просто обман и красивая замануха для клиентов. Как только пытаешься оплатить бонусами — сразу находятся причины: то «акционный товар не участвует», то теперь вообще «подозрительно много операций». Тогда возникает вопрос — зачем вообще ваше приложение и бонусная система, если воспользоваться бонусами практически невозможно? Это выглядит как введение людей в заблуждение. Клиентов заставляют копить баллы, а потом просто блокируют возможность их использования под любыми предлогами. Очень разочарована. Не советую никому тратить время на это приложение и верить обещаниям про бонусы. Обычная фикция для привлечения клиентов. Сервис отвратительный, поддержка проблему не решает, только придумывает новые ограничения.

Amelie Dermaclinic

Алматы · Косметология

Январь 2026

Была записана на чистку лица, но так и не смогла попасть на процедуру. У салона нет нормальной парковки - улица односторонняя, вся забита, долго искала место. В процессе пыталась связаться с салоном: писала и звонила по номерам в WhatsApp, отправляла сообщения и скриншоты о том, что не могу припарковаться и могу опоздать, но ответа так и не получила. Когда всё-таки зашла, администратор и ещё одна сотрудница в грубой форме заявили, что это их не касается и буквально - . Идите на парковку Магнум, оттуда придете. А там на минуточку расстояние большое от салона . Да и желание сразу отпало доверить свое здоровье таким людям . Первый контакт - крайне неприятный. Жаль труд владельца. На рекламу уходят ге малые средства. А вот такие мадам при первом же контакте отталкивают . Руководству на заметку , выбирайте сотрудников более внимательно.

Банк ЦентрКредит

Алматы · Банк

Декабрь 2025

Рейтинг этого отделения говорит сам за себя . Взяли талон к менеджеру, ждем уже час !!!! Монитор не работает . Люди сидят гадают . Выкрикивают из зала . Мы хотели погасить ипотеку !!! Принесли в банк наличные деньги. В зале свободные менеджеры . Управляющая госпожа Султанова Б, не в силах сделать что либо . Просто ждите. И на вопрос сколько- ответ не знаем. В результате боем попали к менеджеру и выясняется что не работает приложение ! А на входе сказать об этом не судьба ???Браво . Обслуживание на самом дне .

Ozyurt

Алматы · Ресторан

Ноябрь 2025

Красивое место , приятная атмосфера. Девушка Улзия приветствовала милой улыбкой)) заказали донер в багете , просто 10 из 10! Ожидание мене 10минут . Чай крепкий , как ожидалось . Рекомендую 👍

Kimigo

Алматы · Логистическая компания

Ноябрь 2025

Уже несколько раз потеряли посылку . Просто тупо . Статус поставили что я его забрала , и даже подпись поставила . По факту его просто кто то украл . Как такое возможно???? Службы поддержки бесполезны. На звонки не отвечают курьерская служба, и что в результате??? Более трех недель ожидания впустую !

Funky Planet

Алматы · Развлекательный центр

Ноябрь 2025

Настоятельно не рекомендую . Полный бардак !! На кассе спросили есть ли льготы детям с инвалидностью - ответили нет . Ок . Купили карту , пополнили на 15000. Пошли на игровую , там ужасно грязно , сотрудники злые , дергают детей . С нас взяли полную стоимость - с ребенка инвалида первой группы . На автодроме и вовсе беспредел. С нашей карты в наглую дважды сняли оплату , я заметила это и спросила , оператор утверждает что не снимал . Пошла на кассу , попросила вызвать администратора. Они проверили и выяснилось что оплату провели дважды . На автодроме из 5 машин работают только 3, !!! Как выяснилось все пять работали !!! Просто ему возможно было лень . Искусственно создали очередь часовую !!!! В итоге пришел администратор и сказал что не должны были брать оплату с ребенка с инвалидностью. Заработали якобы все машинки, и снова провал ! Еще раз сняли оплату , завели и посадили на неработающую машинку !!!! Со слезами вывели ребенка . Кошмар . Руководству к вниманию - ваши сотрудники творят там свои законы . При этом ни один из них не извинился. Нам вернули карту якобы с бонусами , вы думаете мы еще раз придем к вам ???

Кайнар

Тараз · Кафе

Ноябрь 2025

Были там в гостях. Вкусно . Уютно . Нам понравилось Рекомендую!

Жареная рыба

село Туздыбастау · Кафе

Ноябрь 2025

Отличное место для семейного отдыха! Еда просто супер! Все вкусно очень. Отмечали там день рождения сына , гости были в восторге ! Рекомендую однозначно!

Luckee Yu 2049

Алматы · Ресторан

Ноябрь 2025

Полное разочарование . Моя ошибка не посмотрела на рейтинг ((( суши Филадельфия- с каких пор в порции 6 шт ? На минуточку стоимость 4500 тг . Да еще такие жалкие (() сын захотел суши , и вот такие малышки …. Элементарно нет колы … просто колы . Чай с жасмином тоже есть в меню , по факту нет (((. Настоятельно не рекомендую. Хотела отказаться от своего заказа , но мне сказали что уже не смогут . БАО с курицей тоже не фонтан . Булочка холодная. Все же приняли отказ . Ожидание было 25 минут.