подписчиков

подписок

1,1к

просмотров

Июнь 2026

Ни одного плюса! Игнорирование клиента, вранье и ужасный маникюр! Была на маникюре у Анастасии 5 мая. Спустя пять дней после процедуры покрытие стало отходить от ногтя, ещё через несколько дней покрытие стало отходить от всех ногтей. Мало того что материал не держится на ногтях совсем, так мастер ещё и забывает про санитарные нормы?! Мне не обработали руки антисептиком перед процедурой, причём во время маникюра были порезы! Лампа ужасно пекла, мастер не сказала ни слова! Я знаю что на лампах можно уменьшить мощность и сильное жжение уйдёт, но мастер "заботливо" промолчал! В конце процедуры мастер не спросила какой топ мы будем делать, а сразу взяла глянцевый, а если я хотела матовый? Почему от вашего мастера не было вообще никакой обратной связи!? Меня встретил радушнее другой мастер, который проводил услугу другому клиенту, а Анастасия вела себя так, будто я заставляю её работать! Я понимаю что у каждого бывают плохие дни и плохое настроение, но к вам приходит человек на услугу, за которую платит деньги, а у клиента не уточняют базовые вещи!! Мало того что все покрытие слезло спустя две недели, так ещё и администратор игнорирует мои сообщения! От Виктории была обратная связь, предложили скидку на следующую запись у старшего мастера, оповестили что запись откроется на неделе. Я ответила что с радостью схожу к старшему мастеру на услугу, ждала сообщения о том, что запись на июнь открыта. Этого сообщения от администратора мне не пришло, после чего я сама написала, и первое моё сообщение проигнорировали. Ответили только после того как я написала второе сообщение и сообщили, что не получили от меня обратную связь! Как вы можете нагло врать, что я вам не сообщила, что посещу старшего мастера в июне и жду открытия окошек для записи?! Сообщение ушло, вы его получили, не нужно врать! Пыталась продолжить переписку, но почему-то именно этому номеру мои сообщения не доходят, интересно почему же??) Это явный признак того, что мой номер внесли в чёрный список. Ужасное место, никому не советую его посещать!

Фабрика качества

Самара · Магазин продуктов

Январь 2026

Убедительная просьба к руководству - обратите внимание на продавцов. Мало того что хамят, так ещё и не стыдятся обсуждать покупателя у него же на глазах! Человек пришёл в магазин не для того чтобы услышать ваши жалобы о трудной работе, которые посыпались после того как вас заставили встать со стула и ответить на пару вопросов.