подписчиков

подписок

9,5к

просмотров

Январь 2026

Заказывали 5 дверей, 4 обычные и одна рото. Плюсы: +Двери действительно очень качественные и красивые, стоят своих денег +Отсутствие доплаты за нестандартные размеры дверей (мне сделали двери высотой 2030 вместо 2000 под размеры проемов) +Видимые элементы рото-системы выкрасили в цвет дверей, хотя мы об этом даже не просили +Двери изготовили и привезли четко в оговоренный срок, подстроили под нас дату и время доставки +Монтаж выполнили хорошо на 90%, справились за один день. Изначально монтажников было двое, но дабы уложиться в срок - они по своей инициативе вызвали третьего, «сенсея» по установке рото-дверей Минусы: -сильно задержали монтаж относительно оговоренного срока, готовые двери лежали у нас почти месяц. Причиной является плохая организация взаимодействия с установщиками. Установщики долго не могли приехать под разными предлогами, директор Ирина, на мой взгляд, уделяла этому вопросу недостаточно внимания, мне приходилось самому постоянно звонить и шевелить процесс -когда заказывали двери, Ирина делала акцент на очень качественном монтаже. В частности, говорила, что установщики приезжают с замешанной краской и подкрашивают торцы наличников и доборов, чтобы они не разбухли от влаги. На деле краски у них не было и никто ничего не подкрашивал -при расчете с установщиками просили денег больше, чем указано в договоре, ссылаясь на неправильную цифру в нем и наличие доп.работ, не оговоренных перед монтажом (под доп.работами они подразумевали дополнительное крепление стоек короба саморезами к стене). Вместе звонили Ирине, которая тоже ссылалась на ошибку в договоре. Переплачивать по договору отказался, тк это подписанный документ и ошибка не моя. За «доп работы» накинул символически -после монтажа осталось 6 доборов, 3 стойки короба и 1 наличник. Я понимаю, что должен быть запас, но тут запаса на 15к, и это слишком -рото-дверь с установленным щеточным уплотнителем закрывается очень туго и жестко, при том что уплотнитель пока стоит только с одной стороны. Либо не выдержали ширину проема, либо высота ворса на уплотнителе должна быть меньше. Установщики клялись, что ширина проема выдержана правильно и больше сделать нельзя, тк не будет срабатывать магнитный замок, и обещали выслать правильный уплотнитель. Ждем -Один наличник установили кривовато, сразу не заметил, но в целом не критично. В сухом остатке - от дверей мы в восторге и фирму рекомендую, но есть моменты, которые сильно портят впечатление и над которыми однозначно стоит поработать.

Apple God

Москва · Ремонт телефонов

Ноябрь 2024

Заказал товар (макбук эйр м3) с доставкой. По словам менеджера, из-за высокого спроса не могут забронировать товар даже на день вперед, поэтому на следующий день возможно изменение цены, ну ок. На следующий перезванивают подтвердить доставку. Доставка, оказывается, срочная, поэтому цена 800р вместо 490, хотя я никуда не торопился и обстоятельства продиктованы условиями магазина, а цена самого товара меньше чем за сутки возросла на 7 тысяч рублей, хотя на сайте на тот момент была такая же, как в предыдущий день. От заказа отказался, политика магазина очень похожа на развод на деньги, больше сюда не обращусь.