подписчиков

подписок

5,9к

просмотров

Сентябрь 2025

Дурдом полный! Бабушки занимают очередь с 7 утра…. Я пришла в 08.00(за час до открытия) и уже оказалась в 15 в очереди! Специалисты работают МАКСИМАЛЬНО медленно! Оформление карты и скачивание приложения занимает час-час 20…. Такое ощущение, что специалисты сами работают тут 1-3 день и ничего не знают. Ну раз ВЫ (РНКБ-ВТБ) самостоятельно перевели все деньги с РНКБ на ВТБ не зависимо от того, есть у человека карта ВТБ или нет, то будьте добры и решайте эти вопросы оперативно, а не так, что в день пройдут дай бог 30 человек…. В прошлый раз я отсидела в очереди 6,5 часов , ради того, чтобы привязать карту к другому номеру телефона. Это ж не в какие рамки не лезет!!!! Работают по 2 сотрудника для прием физ. лиц…. В общем и целом УЖАС!!!! Записаться онлайн тоже невозможно, а сидеть в очереди сутками уж извините нет возможности, у всех людей работа! Не понимаю, почему нельзя выделить дополнительного сотрудника, который будет бабушкам открывать карты, а остальные люди без проблем смогут попасть в банк для решения иных вопросов.