подписчиков

подписок

6,3к

просмотров

Июль 2025

Издалека... Заказала товар, сменила пункт на этот, потому что туда удобно с коляской, а у меня двое грудных детей, скакать по ступенькам - такая себе история.. Итак, заказала, жду. Все пришло, приняли, пришло смс и уведомление с приложения. Где то через час прихожу на пвз(18:10-18:30), передо мной отправили других клиентов со словами "мы не нашли". Вот объясните нам, уважаемые руководители озон, как это: принять товар, не разложить за час и в итоге отказать в отдаче? Рядом еще один пвз, там такого нет, но там крыльцо в шоке, с коляской из двух детей не зайти. В итоге меня тоже отправили. Ну ок, ждем. С работы муж приехал, уже вроде легче. Прошло ещё как минимум час, прихожу в 7+ вечера повторно, на двери объявление: перерыв с 19:35 до 19:50, захожу(дверь открыта) встречаю кучу негатива, что раз объявление висит, а дверь открыта, потому что курьер. А что курьер больше клиент, чем остальные? Уважаемые хозяева ПВЗ, тут проходимость капец, дайте девочке помощника, иначе вам тут недолго осталось.