подписчиков

подписок

54,9к

просмотров

Февраль 2026

Заказала в магазин кофемашину Делонге. Все пришло очень быстро, в идеальном состоянии. Хочу отметить консультанта Эдуарда, который показал ее, рассказал про все тонкости и нюансы, про чистку, про сервис. Очень грамотный и квалифицированный сотрудник, была приятно удивлена. Выбирали кофемашину очень долго и не раз приезжали и в другие магазины, и нечасто встречали таких прекрасных и доброжелательных сотрудников.

KFC

Брест · Кафе

Июнь 2025

Заказала через ваше приложение доставку. Заказ оплатила, он уже был приготовлен и был вызван курьер. И вот КУРЬЕР мне звонит и говорит, что нет в наличии части заказа и мне заменят на другую позицию. Почему это делает курьер, если у вас есть мой номер? Как вы приготовили заказ без одной позиции? Почему не связались со мной по номеру, который я вам оставляла, и не спросили у меня? Почему ваши вопросы решает курьер Яндекса? Персонал не в состоянии сам сделать звонок и уточнить? Почему я 20 минут жду еду, которой у вас нет в наличии, хотя я ее оплатила. И можно было бы сразу позвонить и все сказать, а не по итогу выполнения заказа. (Как он оказался выполнен - в душе не знаю) Оценка только работы персонала, к еде и ее качеству претензий нет. Как ни странно информация о заказе на почту не пришла, когда заказ взяли в работу, и я не смогла посмотреть и сверить то, что я заказала. При самовывозе всегда четко эта информация отслеживалась

Wildberries

Брест · Пункт выдачи

Апрель 2025

Закрылся раньше на 5 минут. Не соблюдает режим графика работы.

Санта

Брест · Супермаркет

Апрель 2025

Закрылся раньше на 5 минут. Магазин не соблюдает режим графика работы

ЦУМ

Брест · Торговый центр

Апрель 2025

О работе продавцов и покупке по сертификату. 3 этаж, отдел посуды. Сертификат был на 30 рублей, я взяла то, что мне нужно на меньшую сумму, мне предложили добрать, мне был нужен конверт, ок, взяла и его, после чего сумма все ещё была меньше, но мне было ничего не нужно, а меня просят добрать, я отказываюсь. Говорят, что они не могут мне так все продать и что они не выдают сдачу. Мне сдача и не нужна. Повторяю, что мне ничего не нужно. Все ещё отказывают в покупке. Я прошу книгу жалоб и предложений. Подходит другая женщина продавец и говорит, что я могу забирать товар. Забрала товар и в машине обнаружила, что нет чека. Итог: мне не выдали чек на товары!

KFC

Брест · Кафе

Ноябрь 2024

Обслуживание просто ужаснуло. Заказала заказ на месте дали пакет с едой. Без подноса, без всего, попросила дать поднос, и собрать заказ так, как его нужно собирать на месте, мне показали рукой на поднос и сказали: «вот». В следующий раз мне самой бургеры готовить? Научите персонал внимательности и вежливости.ш

Доктор Хвостов

Брест · Зоомагазин

Сентябрь 2024

Приятные цены, вежливая продавец