подписчиков

подписок

1,2к

просмотров

Ноябрь 2025

Хочу оставить жалобу на поведение сотрудника вашего магазина. Во время обслуживания на кассе кассир вместо работы была занята телефоном: сидела, пела и не отвлекалась от экрана, что уже само по себе выглядит крайне непрофессионально. Кроме того, кассир не знает, как работает бонусная система вашей карты. На мой запрос учесть бонусную карту она ответила в грубой форме: «Зачем вам бонусную карту учитывать, вы на миллион что ли скупаетесь?»— что считаю абсолютно недопустимым по отношению к покупателю. Обслуживание сопровождалось грубыми и резкими комментариями, отсутствием уважения и нежеланием выполнять свои обязанности. Прошу принять меры и провести работу с сотрудником, так как подобное отношение дискредитирует ваш магазин и отталкивает постоянных покупателей.