подписчик

подписок

6,8м

просмотров

Перово Молл

Москва · Торговый центр

Апрель 2026

Вместо платной парковки, которую недавно сделали, лучше бы улучшили качества уборки. Она явно не помешает.

Боголюбский

Владимир · Гостиница

Январь 2026

С 17 по 19 января 2026 г. бронировала номер люкс на последнем этаже в отеле «Боголюбский». Сам отель маленький, с первого взгляда уютный и комфортный. В целом всё неплохо, НО есть нюансы. Когда столкнулись с расстоянием до центра — около 400 метров по неочищенным дорогам без тротуара, — это мягко сказать опасно и долго. В реале это далеко. Пришлось убеждать себя, что ходьба полезна. В номере в душе застаивалась вода — стоять по щиколотку в воде не очень приятно. Попросила на ресепшене, чтобы проверили и прочистили, пока нас не будет. Ответили, что сантехник поднимался, всё проверил, всё работает, просто вода сливается долго. За те деньги, которые мы оплатили стоять в воде, но это уже слишком. Спасибо за предложенный номер ниже этажом, но мы отказались. Отдельно хочу отметить завтраки: из крафтового пакета/коробки и с холодным кофе. За в среднем 16 600 руб. / 2 суток (вне сезона) можно было бы сделать повкуснее и подавать на отдельных тарелках, а не в одноразовых боксах. При уточнении за 1,5 часа до окончания первых суток проживания, можно ли нам досрочно выехать, на ресепшене ответили, что деньги не возвращаем, так как предупреждать надо за 24 часа. Вероятно, администрация не знает, что согласно п. 1 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Мы не стали спорить и портить себе нервы, поэтому остались на вторые сутки. Обращаю внимание всех, кто будет читать отзыв: вы вправе отказаться, а любые заявления о невозможности возврата при отмене менее чем за 24 часа — неправда. К сауне вопросов нет.

Автомалярка

Балашиха · Детейлинг

Январь 2026

Неплохой автосервис. Цены адекватные, спасибо.

Tut Nogti

Москва · Салон красоты

Ноябрь 2025

Чудесный мастер! Все аккуратно сделано, благодарю!

Вкусно — и точка

Аксайское городское поселение · Быстрое питание

Август 2024

Безобразное обслуживание. Приехали 12 августа примерно в 8:30, посетителей мало. Ждали на улице долго заказ, обслуживающий персонал шевелился еле еле на «расслабоне». От былого обслуживания Мак остался только дизайн, а внутри все те же ленивые люди. В Москве хоть как-то еще стараются обслуживать быстро и качественно.

Ideal Fitness

Москва · Бассейн

Май 2024

Из плюсов: - Расположение фитнеса и бесплатные полотенца. Из минусов: - В раздевалке неудобные маленькие кабинки, если недостался верхний шкафчик, то тебе не повезло. Нижние ужасно неудобные. - Периодически выпадают из строя беговые дорожки. От 1 до 3 дорожек стоят с надписью - я устал. Про другие тренажеры не пишу, так как ими не пользуюсь. Вероятно с ними тоже не все гладко. - В бассейне в час пик групповые занятия, которые занимают 2 дорожки из 4. 1 дорожка для медленных и детей и 1 дорожка для всех остальных (гостей отеля, медленных и быстрых). - Ремонт. В душевой ужасно пахнет, плесень и грязь. Все рушится. Фены - это отдельная история, уборщицы размазывают грязь делая вид, что они убираются. - Неправильное разграничение потока людей и из-за этого потеря клиентов. Сам фитнес-клуб неплохой, но из-за неправильной организации страдает весь часовой механизм. Предложение/ возможности: - Заменить весь автопарк тренажеров (хотя бы менять по 1 тренажеру в 1 или 2 мес). Фитнес-может себе это позволить. - Периодически делать несанкционированные обходы и следить за обслуживающим персоналом. (Проводить 1 раз в пол года обучение) В общем полагаю руководство итак все знает, но ничего не делает.

Научно-практический центр специализированной медицинской помощи детям имени В. Ф. Войно-Ясенецкого

Москва · Детская больница

Январь 2024

В одной из больниц Приморского края (ДФО) ребенку ставили диагноз холестеатома левого уха, сказали, что необходима операция, которую, к сожалению они не делают. Рекомендовали подать через них заявку на квоту и что мол такие операции делают только в Спб. Мы воспользовались заявкой, понимая, что очередь мб больше года. Так и произошло, подали заявку, а в ответ (длительное ожидание неизвестного будущего) тишина. До сих пор отвечают. Одновременно с этим решила самостоятельно посмотреть в поисковой системе где проводят такие операции и наткнулась на видео обычной женщины у ребенка которой был точно такой же диагноз. Она делилась рассказом как и где им сделали операцию и что это все было абсолютно бесплатно, также на видео был закреплен текст Москва - столица здоровья. Пролетела мысль… да-ну, бесплатно, быть не может… но любопытство взяло вверх и я не прогадала. Прошла по ссылке, заполнила заявку думая, ну просто попробую, мало ли, ииииии на сл день мне позвонили из Москвы и просили скинуть все справки на эл адрес или по по ссылке телеграм, точно уже не помню. И все как закрутилось и поехало… Все справки, анализы отправила. Мне предложили несколько дат на операцию и две больницы на выбор. Выбрала больницу методом тыка так как не ориентировалась в какой лучше. Операция бесплатная, но билеты за свой счет. Дополнительно переживала, что меня с ребенком не поселят так как ребенок в 10 лет может уже самостоятельно лежать и на маму программа не предполагает койку место. Оператор, который был за мной закреплен так мне об этом и написала. Ни больничного, ни койки для мамы не предполагается. Стрессанула жутко, думала, что делать и как быть если не поселят. НО какое же было мое удивление, что и койку и больничный для мамы предоставили по умолчанию. Вероятно об этом не говорят, мб намеренно, не знаю. В общем ХОЧУ выразить благодарность всему персоналу лор отделения. Огромное спасибо за чистоту, порядок - младшим работникам, за сочувствие и доброжелательность! За деликатность работникам столовой, которые были добры (кстати, еда для мамы тоже не распространялась). Благодарю за организацию, за професиализм - зав. отделением Марину Андреевну. Благодарю замечательного доктора, хирурга красавицу и умницу - Александру Сергеевну! Спасибо за уют, комфорт и огромная благодарность зав. больницы. P.S. А какая красивая больница, окна палат выходят на открытый большой зимний сад! Будто жили не в больнице, а в отеле, я была в восторге! Название видео - Удаление холестеатомы уха бесплатно по ОМС

Аэрофлот – Российские авиалинии

Москва · Авиабилеты

Ноябрь 2023

Сегодня 20 ноября стояли в очереди более 2-х часов с больным ребенком сразу после выписки из больницы (ребенок сидел в машине) . Необходимо было переоформить билеты на другую дату. На первом этаже из работающих 5 окон работали всего 3, но 1 окно было занято 1 человеком более 1,5 часа. По итогу работающих 2 окна. На просьбу принять вне очереди ссылаясь, что в машине ребенок, одна из сотрудница начала перекидываться обвинениями, что мол если больной ребенок, то зачем вы его взяли и начала рассказывать, что она работает с большими возвратами сумм и ее отвлекать не рекомендуется. Очередь очень медленно двигалась еще с учетом того, что каждая из сотрудниц уходила на обед на 1 час. Плохо организованная система обработки 1 человека. Руководители данного офиса обратите, пожалуйста, внимание на ваш офис. Единственный плюс, после нашей стычки в скором временем вышла одна из сотрудниц. В общем, печально. Русский ненавязчивый сервис что называется.

Церковь Сергия Радонежского в Рогожской слободе

Москва · Православный храм

Декабрь 2022

Чтобы проникнуться и вдохнуть все прелести храма, необходимо не один раз его посетить. Особое почтение настоятелю храма отцу Александру, когда его слушаешь, ощущение, что из его уст льется ручеёк дающий силу, веру, надежду и душевное спокойствие. Отдельная благодарность батюшке Алексею, за его чуткость, тихое сопереживание и за его советы от которых становится очень тепло.

Церковь Казанской иконы Божией Матери в Грайворонах

деревня Грайвороны · Православный храм

Декабрь 2022

Мое любимое место! Тихо, уютно, спокойно. 🫂 Очень доброжелательная атмосфера, по семейному. А неподалеку какая прекрасная купель - это отдельное чудо этого места. Приезжайте и сами в этом убедитесь.