подписчика

подписок

10,5м

просмотров

Июнь 2026

Сделал сегодня интернет заказ № 098877059520, доставка сегодня с 18.14 до 19.14. Заказ не доставлен. Операторы в чате не отвечают. Ответили через 20 минут - что я должен подождать еще полтора часа, а в качестве компенсации предлагают сделать еще раз заказ у них в магазине и тогда мне предоставят скидку 20% но не более 1000 рублей. Это повторная задержка доставки заказа (первая была 01.05.2026 г.) Организация никаких мер не приняла. Не рекомендую данную сеть для интернет заказов. PS. По телефону горячей линии мне ответили что не нашли моего обращения в чате и направят обращение к исполнителю, который свяжется со мной и сообщит когда доставят заказ. Сотрудники компании со мной не связались. Заказ был доставлен в 21.40.

М.Видео

Зеленоград · Магазин электроники

Август 2025

Плюсов нет от слова совсем. Сегодня хотел прибрести в данном магазине смарт-часы. Подошел в отдел посмотрел товар, захотел примерить на руку, но консультанта нет. Подождал 5 минут, никто не подходит. Подошел к девушке, которая сидела за стойкой выдачи товара. Она сообщила мне, что второй сотрудник магазина (первый показывал потенциальному покупателю смартфоны) находится в отделе стиральных машин, и когда освободится обязательно подойдет. Прошло 10 минут, я подошел к первому сотруднику с просьбой показать интересующие меня товары, он ответил, что как только освободится обязательно подойдет. Прошло еще 5 мин - появился второй консультант, который сразу стал консультировать только пришедших покупателей. Итог потеряно 25 минут моего времени, магазин потерял покупателя. Вывод: ничего не покупайте в этом магазине, им не нужны покупатели.

Всеинструменты.ру

Зеленоград · Магазин сантехники

Июль 2025

23.07.25 сделал заказ № 2507-424303-39740 на сумму - 1524 р , 25.07.25 получил сообщение что заказ готов к выдаче, оплатил его. При осмотре полученного заказа обнаружил что в одной из ручек сломана или отсутствует возвратная пружина (от данной позиции я отказался). Сотрудник пункта выдачи пообещал доставить оплаченный мною товар 31.07.25 г. 29.07.25 г мне пришло сообщение, что недополученный мною товар доставлен в пункт выдачи, однако когда я туда обратился товара не оказалось, а сотрудник пункта выдачи не предпринимая никаких действий ответил что он не причем и только первый день как из отпуска. Сегодня когда я позвонил по телефону 8 800 550-37-70 сотрудник ответила мне что могу забрать товар, он готов к получению. Однако в личном кабинете показана противоречивая информация: сумма заказа возросла более чем на 1000 рублей, заказ оказался частично оплачен, вместо заказанных трех позиций - указаны 4. На сайте интернет магазина я оформил частичный возврат. Примерно через 15 минут по телефону 8-495-647-10-00 мне позвонила менеджер магазина с просьбой оформить письменное заявление на возврат денежных средств и его отправкой по другим каналам связи. Ps. Дали скидку на любой товар не дороже 1500 р - 5%. Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.

Костёл святого Франтишка Ксаверия

Гродно · Католический храм

Июль 2025

Интерьер недоступен для осмотра: собор перегорожен запрещающими лентами, охрана находящаяся внутри препятствует проходу. На вопрос почему нельзя посмотреть достопримечательности, отвечают: у нас такие правила. Я посетил множество достопримечательностей по всему миру и нигде не сталкивался с запретом на их осмотр. Фото добавить не могу в связи с тем что оно также запрещено (за этим следит охрана).

Москва · Салон связи

Ноябрь 2024

Хочу поделиться впечатлениями от общения с сотрудниками call-центра компании t2. Сегодня в 18.11 по номеру +7-930-935-89-10 поступил звонок от сотрудника компании с предложениями о смене тарифного плана на более выгодный для меня (мои расходы в настоящее время не более 150 рублей в месяц, а по новому тарифному плану - 800 рублей в месяц). Я ответил что подумаю. В 18.14 пришло sms-оповещение о смене тарифного плана. Позвонив в call-центр (звонок длился 23 минуты) я узнал, что дал согласие на смену тарифа, доказательства о моем согласии (аудиозапись разговора) предоставить отказались. Требования законов РФ сотрудники не знают, мне ответили "мы не юристы". Тариф обещали вернуть только через 48 часов. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании

Улица Болдов Ручей

Зеленоград · Остановка общественного транспорта

Июнь 2024

Автобусы ходят по неизвестному расписанию. Оно не соответствует QR-коду на остановке. Обращения (неоднократные) к руководству автокомбината не приводят ни к чему.

Лэтуаль

Россия · Магазин парфюмерии и косметики

Май 2024

19.05.24 заказал и оплатил товар. 23.05.24 получил оповещение (СМС и e-mail) о том, что заказ доставлен и я могу его забрать. Придя в магазин мне не выдали оплаченный заказ, мотивируя отсутствием у меня QR-кода и мобильного приложения установленного в моем смартфоне (ни на сайте, ни в полученных мною оповещениях не было указаний о предоставлении QR-кода для получения заказа). Через 10-12 минут ожидания пришел администратор, которая "под свою ответственность" выдала мне оплаченный мною заказ. Горячая линия магазина не желает принимать жалобы от клиентов. Крайне не рекомендую совершать покупки в данной сети.

Пятёрочка

Зеленоград · Супермаркет

Март 2024

Как было, так и осталось. Ценников у 50% товаров нет или они не соответствуют товарам. Цены возросли ещё на 15-20% по сравнению с тем, что было неделю назад.

Аэрофлот – российские авиалинии

Химки · Авиабилеты

Август 2023

Москва-Сочи (туда - 12.08.23 (рейс SU1136); обратно - 26.08.23 (рейс SU1117). По прилету в аэропорт Сочи в течении получаса не выпускали из самолета не объясняя причин, через полчаса сообщили что нет транспорта для перевозки в здание аэропорта, затем сообщили, что транспорт появился и предложили пройти на выход. По выходу на летное поле транспорта не оказалось и появился он только через 30 минут. При обратном полете вылет был задержан почти на 1 час. При обращении к стюарду за разъяснением причин и времени задержки получен следующий ответ: "Я не в курсе". И только почти через час командир экипажа сообщил, что задержка вылета связана с погрузкой багажа. Вывод: авиакомпания не нуждается в клиентах.

Национальный медицинский исследовательский центр кардиологии имени академика Е. И. Чазова

Москва · Больница для взрослых

Август 2022

Проходил амбулаторное обследование с 8 по 10 августа 2022 г. Хочу выразить благодарность за его оперативное проведение сотрудникам центра. Особая благодарность – врачам: Гучаеву Р. В., Шитову В. Н., Золотой Ю. В.