подписчиков

подписок

6,5к

просмотров

Март 2026

Работник пвз уже не первый раз в обычном диалоге про вопросы по заказам пытается самоутвердиться за счет той информации, которую знает она о процессах и нюансах доставок, но которую не знаю я, как клиент! Вместо того, чтобы уважительно объяснить моменты, подсказать, начинает доказывать клиенту в настойчивой форме то, в чем клиент даже не разбирается. Было очень неприятно. Вместо кучи сказанных ею слов, можно было ограничиться парой подсказок, поскольку клиент действительно может чего то не знать.

Клиника Esthelogia

Ярославль • Косметология

Март 2025

Большое спасибо за качество и комфорт! Персонал очень вежливый, внимательный и заинтересованный в своей работе. Клиентоориентированность на высшем уровне! Искренне рекомендую к посещению услуг в данной клинике❤️