подписчиков

подписок

66к

просмотров

Декабрь 2025

Сделала заказ сегодня на деревенскую среднюю шаурму, привезли маленькую, с грибами. К большому ужасу, я обнаружила это когда уже откусила, а к ужасу, потому что у меня сильная аллергическая реакция на грибы, которая может приводить к отеку Квинке. Я сразу же её утилизировала и приняла антигистаминный препарат, чтобы избежать осложнений. Позже уже описала ситуацию Службе поддержке, для урегулирования ситуации. На что получила невразумительнвй ответ, что компенсация или возврат денежных средств возможен только если клиент сохранит более 70 процентов блюда!!! А поскольку я его утилизировала, то уже должна просто молча это проглотить!! На что я резонно заметила, что если они не верят, что была допущена ошибка при приготовлении продукта то могут отследить по камерам, на что они просто ушли в тишину.