11-я городская поликлиника
Апрель 2024 •
1
Подошла в справку, узнать информацию, попросили подождать, подходили еще люди, образовалась очередь. Все это время сотрудник справки листал видео в интернете, которые слушала вся очередь. Так и не узнала, что хотела.
Makey
Март 2024 •
4
Качество товара соответствует ценам. Висят очень милые картины с котиками. Но консультант не понравился. Руководители магазина, пожалуйста, объясните, как правильно общаться с клиентами.
5 Элемент
Декабрь 2020 •
1
Пришли покупать стиральную машину. С ассортиментом проблем нет. Но вся проблема в персонале. Первый консультант пытался втюхать ( именно втюхать ) машинку подороже, она же будет лучше другой ( которую, собственно, мы выбирали ) . Вы меня простите, но одна стоила 1100 рублей, вторая 600, очевидно, что машинка за 1100 рублей будет НАМНОГО ЛУЧШЕ, чем за 600. Ладно, начали смотреть сами. Выбрали стиральную машинку. Идём искать консультанта, чтобы тот дал необходимые бумаги для оплаты. Но, он вдруг посчитал нужным посоветовать нам ДРУГУЮ машинку. Хорошо , смотрим , говорим ок , забираем . Спрашивает , как будем ее забирать . Говорим , пакуйте , прямо сейчас и сами заберём, хорошо. Хорошо. Пока сходили в обменник и оплатили , он ее второй раз продал (если не 3 ...) . Говорит , что мы завтра доставим ее в этот магазин и тогда заберётся. 5 элемент , вы считаете это нормой , а я вот не могу завтра ее забрать и в январе в принципе не могу забрать, тем консультант сказал , что сейчас упакуют и заберёте, вот что мне такой ситуации делать , мы заплатили, чтобы ее сразу забрать. Уважаемые покупатели , которые пришли в 5 элемент, если вы хотите что-то купить, стойте около этого предмета и не отходите от него ни на шаг , например, если надо сходить в обменник, потому что у вас его тогда не будет. Надеюсь, что не придётся больше ходить в этот магазин.