подписчиков

подписок

83,6к

просмотров

Июнь 2026

Ездим в отель «Фиолето» больше 5 лет. Раньше это было достойное место, но с каждым годом условия только ухудшаются. Последний отдых на майские праздники просто испортил нам настроение. Начну с главного: полная некомпетентность главного менеджера Ивана. Этот человек понятия не имеет о клиентоориентированности. Мы пытались решить вопрос с заселением — Иван постоянно убегал, прятался, тянул с ответом по 40 минут. Создавалось впечатление, что его задача — не помочь гостям, а сделать так, чтобы они отстали. Ни одного внятного пояснения, одни отговорки. Ситуация с собакой — отдельный цирк. Нас не хотели заселять с питомцем, ссылаясь на «какие-то условия по ссылкам». Но в самом договоре этих условий не было! Ни одной ссылки, ни одного пункта. Требовали, чтобы мы сами что-то искали в интернете. Абсурд. Питание стало ужасным. Раньше был нормальный стол, а сейчас экономия на всём. Сезонных фруктов — минимум, как будто май не сезон для клубники или абрикосов. Рыбы практически нет, из того что дают — одна селедка. За такие деньги это просто издевательство. Для детей — полный беспредел. Детям не выдают халаты. На просьбу выдать предложили за деньги — 5 тысяч рублей за халат! Это при том, что раньше они были в номере по умолчанию. В итоге мы провели более 4 часов в спорах, пока нас наконец не заселили. Никаких извинений, никакого бонуса за испорченное время. Хотя мы постоянные гости, которые приезжают 5 лет! Для них это ничего не значит. Итог: Испорченные майские праздники, потрепанные нервы и полное разочарование. Отель «Фиолето» больше не рекомендую. Если хотите испортить себе отдых — вам сюда, особенно под руководство менеджера Ивана.

Большая рыба

Краснодар · Бар

Май 2026

Очень разочарован посещением этого бара Ожидание блюд стало настоящим испытанием: заказ пришлось ждать больше часа, а салат — полтора часа. При этом официанты совершенно не реагировали на вопросы о готовности заказа и не давали никакой информации. Отменить заказ оказалось невозможно, что окончательно испортило впечатление. Не рекомендую это место никому, кто ценит своё время и уважает себя как гостя.

Калейдоскоп

Краснодар · Типография

Январь 2025

Хотим выразить благодарность коллективу типографии «КАЛЕЙДОСКОП» за их профессионализм и оперативность! Заказывали у них печать лифлетов и кружек. Лифлеты получились яркими, четкими и привлекательными. Бумага выбрана идеально – она достаточно плотная, чтобы выдерживать многократное использование, но при этом легкая и удобная для раздачи. Несмотря на большой объем, лифлеты были напечатаны точно в срок. Отдельное спасибо Дарье, которая помогла выбрать оптимальный вариант оформления и предложила несколько полезных советов по дизайну. Особенно хотим отметить внимательное отношение к клиентам: все наши пожелания были учтены, а любые вопросы решались быстро и без лишних проблем.

Gloria Jeans

Краснодар · Магазин одежды

Август 2024

Обман на акцию на новую коллекцию, вызвали администратора Анастасию и Олега,которые даже не знают имя кассира. Объяснение что у них акционные товары весят отдельно, но когда их попросила показать где это оказалось где и кардиган. Просто помолчали, в кассир хамка и скорчила токую рож у будто у нее денег лично попросила. Пользуйтесь интернетом. Продавцы вообще охамели. Тем более что у меня недавно было др. И другие магазины применили скидки. Не советую нарваться на них

Интеллект

Краснодар · Книжный магазин

Январь 2024

Много магазинов по городу и всегда можно найти атласы, карты для школы, причем дешевле чем в других местах

Счастливый Хотей

село Ольгинка · Гостиница

Ноябрь 2023

администраторы хамят , на клиентов совсем не ориентируются. Худшего общения с клиентами не видела, забронировать номер не возможно, сайт давно не обновляется

Шанс

Краснодар · Автошкола

Август 2023

Я горю от счастья, что прохожу обучение в автошколе Шанс!!! Всё в шаговой доступности и подстраиваются к твоему времени для проведения занятий! Инструктор Луговой Сергей Евгеньевич учитель с большой буквы!!!

Шанс

Краснодар · Автошкола

Июль 2023

Хотела поделиться своим положительным впечатлением от учёбы в автошколе ШАНС!!! Я в данное время учусь в этой автошколе! Тут всё новое и современное включая классы для теории и автопарк! Инструктор Алеко Павлович объясняет методы первоначального вождения понятно, просто и заслуживает моего уважения !!! Всем советую приходить за знаниями сюда!

Moon

Краснодар · Матрасы

Июнь 2023

Ужасное отношение к клиентам после покупки. Звонили уточняли когда прийдет заказ. Постоянно увеличивают сроки. Плюс к кровати не были сразу доставлены подушки и покрывало, когда начали выяснять в какие сроки будут доставлены, менеджер не извинился за задержку, а в ответ хамил. Хочу отметить менеджера Елену, кроме хамства в ответ где заказ ничего. Обещали 3 недели, в итоге 5 было. Когда говоришь что прописан срок доставки в договоре, отвечают что « на эти сроки не смотрите, вы знали что подписывали» извиняться за неудобства никто не собирается. В итоге платишь 90 тыс и тебе еще и хамят и никакого сервиса и обслуживания. С тобой мило общаются только до заказа, после только хамят , хотя ты только хочешь получить свой заказ

Караоке-клуб 7sky

Краснодар · Бар

Январь 2023

Можно хорошо провести время. Есть отдельные кабинки, можно напеться вдоволь)