подписчиков

подписок

8,8к

просмотров

Хоттабыч

Липецк · Кафе

Май 2026

Отлично место, приятная музыка, вежливый персонал, спасибо 😍 Удобное расположение на новых районах!

Лидер

Липецк · Автошкола

Февраль 2026

Очень понравилось обучение. Дистанционный формат изучения теории особенно порадовал. Огромная благодарность моему инструктору Леонову Алексею Вячеславовичу, легко и доступно объяснял все тонкости вождения. Буду всем его рекомендовать🔥

Аквабулько

Липецк · Бассейн

Июнь 2025

Вожу дочку в этот бассейн с 2х месяцев (скоро ей исполнится 2 года) к Ивакиной Людмиле. Тренер и человек Людмила прекрасный, дочке с ней спокойно и комфортно, никогда ее не боялась. Решила написать отзыв, чтобы донести до начальства работу их администраторов, да и системы в целом). Начну с того, что часто администратор отсутствует на рабочем месте. Бывали случаи, что я могла совсем не увидеть администратора за час нахождения в помещении. Общение Администраторов в ватсапе-это вообще что то странное. Не на все вопросы отвечают, иногда приходится переспрашивать. В день последнего занятия, забывают напоминать о том, что нужно купить новый абонемент, могут неделю не вспоминать сами, про то что абонемент закончился, а перед следующим занятием говорить, что я обязана сама его покупать. А я даже не слежу сколько там занятий остается. Ходим исправно раз в неделю. Очень редко отменяю занятия, но всегда заранее. Срок действия абонемента 30 дней. По нашим обстоятельствам мы пропустили занятие 14 июня. 20 июня мне пишет Администратор и сообщает о том, что завтра нашего тренера Людмилы не будет, вместо нее будет Леликова Алина. Алина тоже хороший тренер, но так получилось, что моя дочка ее боится и заниматься с ней она точно не сможет, о чем я сообщила администратору. Затем я спросила, сохранится ли наше занятие до следующей субботы 28го июня, так как абонемент сроком до 23 июня. На что мне ответили, что не сохранится, так как другой тренер на замене есть. То есть занятие просто сгорит и никого, кроме меня это не волнует. Входить в мое положение никто не собирается, за клиентов не держатся. Ребенок в почти 2 года еще маленький и к новым людям он может не пойти, особенно, если боится по каким то причинам. Не понимаю такое отношение к своим постоянным клиентам. Надеюсь, что начальство задумается о введении какой то системы лояльности для своих постоянников, мы платим не маленькие деньги за абонементы, а в ответ получаем такое равнодушное отношение.