подписчик

18,4к

просмотров

PhoBo

Ереван · Кафе

Декабрь 2025

Понравилось место, все супер 👑

Викки Студио

Хабаровск · Салон красоты

Сентябрь 2025

Сделали не то, что я хотела и взяли дополнительную плату. У студии красивый и необычный дизайн с отсылками к Африке — но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Я записалась к мастеру-юниору Ксении, сходила на консультацию и показала фото результата, который хотела получить. Ксения уверила, что это будет легко, ведь у меня «отличный исходник» — практически полностью натуральные русые волосы. 17 сентября окрашивание длилось с 10 утра до 11 вечера — целых 13 часов. Само по себе время не проблема, но результат оказался шокирующим: кроме тонкой прядки блонда у лица и общей посечённости, никаких изменений не было. Более того, меня отпустили на улицу с мокрой головой, даже не досушив волосы и не спросив, довольна ли я результатом. На следующий день я вернулась в студию. Директор Виктория молча, без вопросов и извинений, переделала окрашивание за 5 часов. В этот раз результат был хороший, но совсем не тот, который я просила: получился обычный аиртач, хотя я изначально записывалась на контуринг. Кроме того, ни в переписке, ни на консультации меня не предупредили о доплате в 3000 ₽ за густоту волос. Удивительный парадокс— именно с этой густотой Ксения и не справилась, даже когда дело дошло до обычной сушки. Когда я задала вопрос администратору, она признала, что меня действительно должны были предупредить, и пригласила второго администратора. Ей я подробно рассказала обо всех проблемах: от отсутствия контроля со стороны Виктории за неумелым мастером до самой доплаты. Сначала администратор со мной согласилась, а затем заявила, что мне стоит радоваться хотя бы тому, что с меня не взяли деньги за переделку У АРТ-ДИРЕКТОРА (!) и ничего не вернула, предложив процедуру. 🍒 P. S. «Вишенка на торте» — студия выложила мои фото с переделкой от Виктории в своём аккаунте с подписью «работа мастера-юниора Ксении». Конечно, я отреагировала на историю с возмущением — ответ студии, как говорится, убил «Яна, будьте добрее». Арт-директор Виктория будьте ответственнее, следите за работой новичков и умейте признавать ошибки. 13 000 ₽ — это далеко не копейки.

Посольство красоты

Владивосток · Косметология

Декабрь 2024

Невероятно оформлено помещение к новому году, доброжелательные администраторы, да и вообще все сотрудники, дали подарок 🫶🏽