подписчика

подписок

189,8к

просмотров

Ноябрь 2025

Больше недели не удается ни с кем связаться, ни в ватсап, ни по почте, звонков бесчисленное количество. Естественно никто не перезванивает. Притом, что есть договор) Ситуация по договору поменялась, хотела всего лишь задать вопрос какие наши дальнейшие действия, тк сроки обжалования подходят. По всей видимости, надо искать другого юриста срочно, а с Современной Защитой коннекта нет вообще, достаточно было все деньги заплатить.

Авито

посёлок Парголово · Пункт выдачи

Июнь 2025

Полный капец, мало того, что заказу авито изменил адрес вообще на центральный район СПб, а я заказываю всегда здесь, так еще админша в данном пвз (рыжая лохматая как с похмелья) говорит что хз, ничего не знаю, звоните-выясняйте, ничем не помогу. Клиенториентированности 0, все через силу, губу и одолжение🙂 «Прекрасный» сервис! Чтоб вы зарабатывали соответствующе!👌

Булочная Ф. Вольчека

посёлок Парголово · Пекарня

Июнь 2025

Подскажите, когда у вас стало принято издеваться над покупателями? Пришла сегодня, 18.06 в 20:55 в булочную на первом этаже своего дома (Федора Абрамова 8). Сделала заказ, оплатила, сотрудники начинают его готовить. Заходит моя соседка и говорит, что она подождет скидку 2 минуты, отвечаю ей что ой, оказывается я купила без скидки, часов то нет, и обращаясь к сотруднику улыбаюсь, мол могли бы и предупредить что через пару минут скидка будет) Парень с темными волосами отвечает, мол нет проблем, сделаем возврат. Отвечаю ему «Окей, хорошо», а сама думаю, ого какая клиенториентированность у любимой пекарни! Стою прямо у кассы, далее парень обращается к другим покупателям, взгляда активно избегает, будто в чем то виноват, другая сотрудница рядом работает молча, я ничего не понимаю. Парень игнорит меня минут 5-7, хотя я по прежнему прямо перед ним и перед кассой, а ситуация похожа на цирк) Обращаюсь к нему, мол вы что то обещали кажется? Поднимает наконец глаза и говорит что наверное возврат сделать не получится, извините. Отвечаю, мол а зачем вы тогда сами предложили и потратили столько моего времени на ожидание, 10 минут, вы издевались так? Отвечает: «Я стажер»! Выходит, у вас стажерам можно издеваться над покупателями? Почему тогда другая сотрудница находится рядом, все слышит, молчит как будто все впорядке?! У них соревнования по пранку?! Хотелось просто оставить все купленное и уйти. Живу в данном доме больше 10 лет и посещаю данную пекарню через день с самого ее открытия, но такого дна не видела никогда и нигде. ЗАЧЕМ вы нанимаете сотрудников, которые ненавидят людей? П.С. Форму отзывов на сайте Вольчека заполнить можно, но нельзя отправить, кто то ее предусмотрительно отключил)

Все-стельки

Санкт-Петербург · Ортопедический салон

Июнь 2025

Хотела подарить человеку конкретные стельки, договорилась по телефону о 2х вариантах, оплатила сертификат, попросила прописать в нем название услуги и марку стелек. Мало того, что админ беспокоит сообщениями в мессенджере после 22х часов, так еще утром не помнит договоренностей и присылает сертификат просто с суммой. А чтобы исправить это, клиенту приходится дозваниваться, выслушивать недовольство админа и ждать сутки (!), чтобы дизайнер исправил строчку, о которой договоренность была с вечера! Поняв, что простой сертификат ждать до скончания лет, и представив какие проблемы могут начаться при посещении центра, раз на начальном этапе такая невнимательность, лень, недовольство и волокита, сделала возврат денег и забронировала подарочный сертификат в другом ортопедическом салоне у врача. Одним словом, не рекомендую. Всем удачных покупок и хорошего дня!🙂 Цените свое время и бизнес!🌟 UPD. После публикации отзыва позвонил «врач», думала чтобы извиниться и пригласить в салон) Каково же было мое удивление, когда он даже не стал вникать в суть, а в грубой форме потребовал удалить отзыв😁 мотивируя тем, что я у них ни разу не была, не их клиент, и вообще фейк. Интересно тогда, откуда у них мой номер телефона?🙂 Клиенториентированности 0 у всех от мала до велика.

Яндекс Маркет

посёлок Парголово · Пункт выдачи

Май 2025

4 мая в 12 часов забирала посылку авито в данном пвз. Продавец скидывала видео посылки, на котором все впорядке. Мало того, что в данный пвз коробка пришла ровно наполовину своего размера разорваная, с мелкими повреждениями товара, которые я заметила уже дома…а возврат уже невозможен, так и мальчик в кепке, который выдает посылки, выдает еще и прекрасное: «это не я», «я не обязан», «я не знаю», «это не я упаковавыл», «разбирайтесь сами»👍 Мы за ЭТО деньги должны платить?! Клиенты видимо пришли к нему домой и что то хотят, навязываются, падают барину в ноги😁 Столько рабочих рук компетентных и вежливых работу ищут, а вы человека неволите на месте, которое он не заслуживает!

Капитал-Полис

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Апрель 2025

Хожу к Поповой Инессе Михайловне на лечение и гигиену. Очень дотошная и скурпулезная врач, не торопится и все аргументировано объясняет, лечение комфортное даже без анестезии. Всегда вежливы и приветливы со своей ассистенткой. Очень рекомендую записаться к ним😊

Альмак Авто

Санкт-Петербург · Кузовной ремонт

Октябрь 2024

Мастер Михаил (тел 952….7114) - образец хамства и хабальства в палате мер и весов! Позволяет себе звонить контрагентам и орать на администратора женщину. Просто потому что его не устраивает бизнес-процесс владельца ИП, номер телефона которого у него есть, и можно было бы обсудить какие то изменения, которые зависят только от владельца. Но нет, Михаил будет регулярно самореализовываться путем ора на женщин, и негодовать что его выслушивают не до конца🙂 Прошу руководство рассказать сотруднику об этике, деловой коммуникации и других признаках профессионализма. В этом вы отстаете ото всех сервисов-контрагентов севера города, к сожалению.

Центр Государственной инспекции по маломерным судам Главного управления МЧС России по г. Санкт-Петербургу

Санкт-Петербург · Инспекция

Июнь 2024

На госуслугах не записаться - техническая ошибка в любом подразделении Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По телефону женщина из Гимс говорит что лично заявления не принимают, серьезно? Консультируюсь с госуслугами по этому поводу, дают мне ФЗ почему отказ в приеме документов очно неправомерен, и сразу совсем другая риторика по телефону, мол приходите-сдавайте конечно…🤦‍♀️ Ну вот почему вы, Гимс, тратите рабочее время людей и заставляете давить на вас и ругаться?

Побо

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2023

Отличное место! 🔥 Приветливый персонал, стильный интерьер, крутая управляющая Анастасия:) Еда отличная, особенно люблю поке и десерт моти. Рекомендую всем, есть доставка👌😋