26 апреля 2024 года ужасное обслуживание маломобильного пассажира поезд 009 с Хабаровска до Екатеринбурга, дежурная по вокзалу отказала выносить пассажира с вагона на перон. Забирают они только мало мобильного пассажира с перона. А с вагона выходите, выносите сами сопровождающие и проводники вагона не ходячего человека, как хотите. Носилок мягких у них не было с собой.
