подписчиков

подписок

235,9к

просмотров

Июнь 2026

Аквапарк потрясающий! За что снимаю звезды? После выхода из аттракциона «Ленивая река» мой ребенок ожидал сотрудника, чтобы сдать инвентарь. В этот момент сотрудница вашего аквапарк (на вид: женщина за 45, красная футболка, грубо схватила моего ребенка двумя руками и начала на него кричать, полагая, что поблизости нет взрослых. При этом она не попыталась выяснить ситуацию, а сразу применила физическое воздействие и агрессию. Я в этот момент находилась на смотровой площадке сверху и видела всё происходящее. Наш папа плыл сзади. Пара, плывшая сзади, также была свидетелем инцидента. Мои действия и отказ сотрудника. Я немедленно подошла и потребовала у сотрудницы назвать свои ФИО и должность. Вместо извинений и выполнения законного требования она: · не извинилась; · не назвала свои ФИО; · перешла в нападение, задавая вопрос: «Сколько лет вашему ребенку? Почему он один в воде?». Это грубое и непрофессиональное поведение персонала является прямым нарушением статьи 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» (обязанность исполнителя довести до сведения потребителя информацию о себе), а также оснований для привлечения к ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ (*** потребителей) и ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление).

IrisHome

Москва · Товары для дома

Январь 2026

Заказала 3 комплекта постельного белья перед Новым годом. Одно из новой коллекции и 2 по акции. Довольна покупкой , качество исполнения на уровне !!! Как и отзывчивость и быстрая реакция сотрудников в канале.

Kitchen

Москва · Кафе

Декабрь 2025

Прекраное место. Вкусно, уютно и чудесная девушка Светлана, создала особую атмосферу нашего посещения

Pink Me

деревня Покровское · Салон красоты

Ноябрь 2025

Пропили 2 больших ногтя на ноге до мяса без преувеличения аж 2 года назад. Заплатила кучу денег подологу за восстановление ногтей. Ногти только пришли в божеский вид, думала на всегда пластина останется поврежденной. Ужас. Админы да, всегда приветливые.

KDL

Красногорск · Медицинская лаборатория

Ноябрь 2025

Есть человеческое отношение, а есть не человеческое. С новым сотрудников и оно нечеловеческое.

CDEK

Красногорск · Курьерские услуги

Ноябрь 2025

Хочу выразить искреннюю благодарность Кристине, которая вежливо и заинтересованно помогла мне с упаковкой товара. При этом не забывая и о других посетителях. Мне кажется без ее помощи я бы несколько часов проковырялась с этой упаковкой, тк у меня была нестандартная ситуация требующая творческого подхода.

Хобби Лэнд

Сочи · Художественный салон

Октябрь 2025

Пришли в магазин с ребенок за ручкой, а тут целый мир для художников. Огромный выбор

Горные Пороги

Алтайский район · Ресторан

Май 2025

По еде неплохо, но были в других ресторанах при отеле 5 звезд неподалеку, откровенно выше уровень. Сервиса просто нет. Персонал сидит за баром, машешь рукой, одна глаз чешет, другая болтает и что-то рассматривается. На завтра каши и блины, не сильно свежие круассаны в стол. Рыбка хорошая была. Вытягивает потрясающая игровая комната и аниматоры с душой.

Хвоя в горах

Алтайский район · Гостиница

Май 2025

Прекрасный отель, все свежее и стильное. Снижаю звезду за сервис, который пока совсем не тянет на 5 звезд. Сервис откровенно на троечку. На территории кроме отели и небольших пеших троп заняться нечем. Но в планах баня, детские качели и еще что-то. Когда достроятся и подтянут персонал будет супер!!! Хочу отметить потрясающую детскую комнату и аниматора Дарью и молодого человека- ребенок просто не вылезал от них.

Сказка Алтая

Майминский район · Гостиница

Май 2025

Потрясающий ресторан, обслуживание, зайцы на улице, огромные шахматы для ребенка. Не жили тут, но освоили для себя галочку, что можно вернуться с проживанием