подписчик

560,6к

просмотров

Декабрь 2025

Посещение этой точки «Вкусно и точка» оставило довольно странное впечатление, не из-за еды, а из-за сервиса. Кассир Анастасия общалась так, будто диалог происходил не с клиентом, а с собственными мыслями: фразы произносились себе под нос, с явным раздражением и без малейшего намёка на клиентоориентированность. Отдельно порадовало замечание в духе школьного коридора: «наушники снимаем, когда разговариваем». Не просьба, не вежливое уточнение, а именно воспитательный комментарий, неожиданно, учитывая, что разговор, вообще-то, был оплачен заказом. Если цель заведения быстрый сервис и комфорт, то подобный тон общения работает строго в противоположную сторону. Очень хотелось бы, чтобы сотрудникам напоминали: клиенты приходят за едой, а не за уроками этикета от людей, явно уставших от своей смены.

Britva

Москва · Барбершоп

Июнь 2025

Стрижка отличная, все понравилось. Рекомендую мастера Вита

Dream. Tea

Москва · Кафе

Июнь 2025

Заказали бабл ти, второй в подарок бесплатно. Место супер 🙌🏻

ВкусВилл

Москва · Супермаркет

Декабрь 2024

Если у вас доставка из данного магазина, то можете не ждать свою доставку. Вечные проблемы с доставкой, зачем писать доставим за час, если доставка от двух часов минимум. Но когда вы дождетесь доставку, в заказе будут не все продукты)