подписчик

подписок

46,6к

просмотров

Апрель 2026

В Океании очень красивый интерьер: ресторан совсем недавно открылся, и все еще новое и подобрано со вкусом! Но с сервисом и официантами прям беда какая-то: иногда забывают про заказ, после называют одно время ожидания, а готовят по времни раза в 2 дольше (официанты говорят, что кухня во всем виновата: и что забыли заказ, и что назыаают не то время). Иногда , судя по всему, руководчтво официантов отчитывает со всей строгостью, и они не в настроении выходят к клиентам. Завтрак по цене отлично, но по качеству и по вкусу на 3+.

М.Видео

посёлок Совхоза имени Ленина · Магазин электроники

Апрель 2026

Очень много маркетинга, но мало реальной заботы о клиенте. Пихают свои огромные бонусы (кэшбек), но при этом потом их некуда даже потратить. Цены на один и тот же товар прыгают каждый день. Похоже, что очень большие наценки на товар: в течение месяца цена на товар может снизиться на 20-30%. Продавцы в разных магазинах дают абсолютно разные консультации по одному и тому же товару. Есть очень даже компетентные сотрудники, но я бы сказал, что больше все-таки малокомпетентных. В работе со страховкой (которую предлагают оформить в магазине) 2 больших минуса: при возврате неработающего телевизора (перестал работать практически сразу после покупки) стоимость страховки никто не возмещает (а это 10% от стоимости товара), и телевизор приехала забирать абсолютно левая контора от МВидео, сотрудники которой отказались ставить подпись в акте о том, что они забрали у нас телевизор. Еще и подлинники наших документов попытались забрать - типа у них такие правила возврата. На будущее покупать в МВидео ничего не планируем - будем искать альтернативу. Сейчас этот магазин по сути является маркетплейсом, который продает не свои товары, а товары других продавцов.

MyGenetics

Новосибирск · Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

На выставке в Москве 25 октября сдал тест в этой компании. Вроде на выставке говорили про готовность результатов через 30 календарных дней (но возможно я что-то сам не услышал). По итогу оказалось, что по оферте, которая опубликована на сайте, рабочий срок изготовления - 45 календарных дней с момента поступления материала в Новосибирск. Мой материал шел в Новосибирск 3 недели (мне кажется, что за это время они могли совершить кругосветное путешествие :) Но когда прошло более 5 недель с момента сдачи теста (и хочу обратить внимание, что сдавал я на мероприятии под наблюдением специалиста) оказалось, что собранного материала недостаточно для теста. И теперь нужно каким-то образом получить набор снова и повторно это сделать самостоятельно. При этом у них периодически какие-то технические сложности с отображением (вернее не отображением) информации в личном кабинете. Менеджер старается, но как будто толку от этого, к сожалению, немного по итогу. Просил вернуть деньги за неоказанную услугу - отказываются категорически. И мне кажется, что общая оценка «5» в отзывах - это как-то странно выглядит!

Pavlov

Калининград · Заказ автомобилей

Сентябрь 2025

Много вопросов вызвал этот прокат, в первую очередь по части правильного оформления документов: сумма переданного мной залога нигде не была указана и никак не зафиксирована. Тоже самое и со страховым взносом. После возврате авто просил прислать мне акт о возврате на протяжении 3-х часов: в итоге прислали акт о повреждении и с абсолютно неправильной датой. По договору аренды за Арендодателем числится 2 обязанности, а у Арендатора (клиента) - их 20. Выдавали автомобиль в темном помещении и быстро, а принимали - при дневном свете, долго и тщательно смотрели и изучили все со стороны днища досконально (но когда передают авто в аренду, то на это внимание клиента не обращают - чтобы клиент обратил на него внимание и зафиксировал). После приемки авто приемщик так громко и рьяно газанул на ней и тронулся с места, что заставил всех обратить на себя внимание (а мы то в свою очередь очень бережно обращались с автомобилем, но все равно были вынуждены оставить часть залога за небольшую царапину). Попросили заправлять авто бензином марки 100 только на Лукойле, но в Калининградской области он редко встречается (пришлось оплатить при возврате бензин из расчета 100 руб за литр). Калининградские дороги - это не европейские дороги и поэтому в следующий раз я бы не стал брать такую низкую машину и выбрал бы другой прокат в качестве эксперимента. В целом к персоналу нет вопросов, единственное что место возврата автомобиля указали только после моего запроса то, что не прислали правильно оформленный акт возврата автомобиля. За качество, комфорт и внешний вид автомобиля поставлю 5 балов (из 5-ти).

Международный центр бокса

Москва · Спортивный комплекс

Март 2025

Охранники по несколько минут на входе ищут твою фамилию - не находят ее с первого и второго раза в своем телефоне, опять ищут в списке несколько раз и через несколько минут (аллилуйя) находят и так каждый раз. Ну и потом еще вдобавок лифт (он всего один как будто) двигается по этажам очень медленно и собирает всех - ну так через много времени попадаешь туда, куда шел в Центр.

Utair

посёлок Внуково · Авиакомпания

Январь 2025

Ютэйр - отвратительная компания в плане сервиса. Меняет оплаченные места с доп местом для ног на обычные без объяснения причин. Все валят друг на друга без желания помочь и разобраться.

Столовая № 57

Москва · Столовая

Октябрь 2024

Совсем не то, что ожидаешь! Понятно, что это не ресторан, а совковый общепит, но по соотношению цена/качество - три звездочки - это максимум!

Банк ДОМ.РФ

Москва · Банк

Июль 2024

Постоянно долгие очереди в отделении! Вот сегодня 10 человек в очереди и один специалист! Как правило, не меньше часа ожидание! Это большой минус, если обязательно нужно посетить офис. Также оформлял заявку на исправление ошибки в приложении - обещали исправить и ответить в течение 3 рабочих дней, но не решили этот вопрос и более чем через неделю и не уведомили.

Здоров.ру

Москва · Аптека

Февраль 2024

Высвечивается мой номер - я подхожу к окошку. Мне продавец говорит, что позже высветился номер заказа из интернета, и что она будет обслуживать его , так как интернет-заказы в приоритете. Мой номер потом снова уже не высветился. Вопросы к системе выдачи талонов и очередности. К продавцу нет вопросов - она постаралась помочь в моем вопросе.

Десна

Новомосковский административный округ · Гостиница

Июль 2023

Немного совок в плане организации, но в целом для 3 звезд - очень даже неплохо. Природа, близость к Москве - привлекают. По еде - голодными не останетесь, но нет вкусного ресторана и организации в плане досуга (Например, пришел на пункт проката лодок: вы оплатили лодки? - Нет. - Тогда идите оплачивайте туда-то. Прихожу туда-то оплачивать, и кассир задает мне вопрос: А там лодки есть? А то пока вы ко мне шли - уже только что оплатили. - Как позвонить и уточнить? - Я не знаю, деньги я не возвращаю. Идешь обратно в пункт проката, чтобы уточнить - отвечают, что лодок нет). Уходишь, но потом оказывается, что все-таки лодки были. Ну и так далее …